• анализ, разработка, запуск новых проектов (сервисов) и управление их реализацией; • контроль качества исполнения проектов функциональными подразделениями компании; • контроль исполнения проектов сервисными центрами; • координация работы департаментов технической поддержки, продвижения, разработки, регионального развития компании; • переговоры с заказчиками на уровне первых лиц; • проведение презентаций