Программный директор и операционный руководитель конференции Compot про управление сообществами в бизнесе.
Автор и соавтор статей и обучающих материалов по управлению сообществами, курса «Основы комьюнити-менеджмента» для Ассоциации волонтерских центров, лекционных программ и мастер-классов комьюнити-бюро. Вела спецкурс для студентов МГУ «Основы комьюнити-менеджмента и работы с негативом», выступала на конференциях с докладами «Основы комьюнити-менеджмента», «Конфликтология и работа с негативом», «Сообщества сферы развлечений», «Сообщества в помощь бизнесу» и другие.
Опыт работы комьюнити-менеджером различных игровых компаний более 7 лет, в том числе в построении сообществ игроков и распределённого управления ими при помощи волонтеров. Занимается разработкой стратегий управления сообществами, развитием, отладкой бизнес-процессов, наставничеством комьюнити-менеджеров.