Закончила МФТИ в 1998г., училась в РЭШ один год (не закончила), закончила AIBEc. http:moikrug.ruusersP865945685
Развитие Call-центра, руководство отделом из более 30 человек, постановка обучения сотрудников Call-центра, внедрение CRM, стратегическое планирование, оптимизация бизнес-процессов, разработка технических заданий для IT-отдела, исследования рынка, разрабо