Повышение операционной эффективности компании в условиях нестабильного рынка
Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов
Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
Внутренний аудит СМК (15:15-17:00)
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем