Как менеджеру поможет теория стиля
Чем теория стиля может быть полезной для сферы менеджмента? В лучшем случае, управленец определится с костюмом на мероприятие. Кажется, между этими отраслями целая пропасть. На самом деле это не так. Не зря ведь над имиджем публичных руководителей работают целые команды PR-агентств.
В теории стиля активно развивается учение о связи внешности и характера – речь идет о теории типажей Дэвида Кибби. Именно из этой теории можно извлечь полезные тезисы, применимые в сфере управления коллективом.
Что такое «типаж» в теории стиля
Дэвид Кибби писал о том, что во внешности человека могут превалировать или прямые и четкие линии, или округлые и плавные. Первые он условно называл «яньскими» (в китайской философии Янь – это воплощение мужского начала), вторые «иньскими» (из того же источника, Инь – женское начало). Градация от максимума проявления Янь к максимуму проявления Инь имеет, по Кибби, 5 ступеней. У каждой из ступеней есть свое название типажа, рассмотрим их.
Это «выразительный» типаж с максимальным проявлением «Яньских», условно мужских линий во внешности – резкие, прямые и четкие черты лица. Такая внешность бывает и у женщин.
Это слово в переводе на русский значит «естественный, не приукрашенный, нормальный». Менее маскулинный типаж с более мягкими чертами лица, не столь выразительными.
Это «мальчишеский» типаж, во внешности таких людей заметны полудетские черты. В таком типаже нет ничего ни ярко выраженного феминного, ни маскулинного.
И в мужской, и в женской внешности представителей этого типажа максимум иньских (округлых, плавных) черт. Как правило, это круглое лицо с пухлыми щеками.
«Классический» типаж – идеальный баланс Яньского и Иньского образа. Как правило, это люди, обладающие холодной внешностью и весьма уравновешенным характером.
Почему управленцу важно учитывать свой типаж
Потому что оценка внешности другого человека у большинства людей «прошита в подкорке»: первое впечатление складывается буквально за секунды, и мы наделяем человека теми чертами характера, которые ассоциируются с его чертами лица. Это связано с принципом «встречают по одежке» и укоренившимися стереотипами: человека с низким голосом подсознательно воспринимают высокоранговым и подавляющим, крупного мужчину подсознательно считают более подходящим на роль лидера... Если обратиться к градациям по типажам, «Драматиков» будут воспринимать как жестких людей, а «Романтиков» как мягких – это в самом общем виде.
Что происходит, если человек выглядит как «Романтик», а ведет себя как «Драматик»? Собеседники подсознательно будут улавливать диссонанс между ожидаемым и реальным поведением. Это будет, также неосознанно, вызывать недоверие и даже неприязнь – «волк в овечьей шкуре». Поэтому и стиль управления руководителя должен совпадать с тем, что диктует его внешность. Если образ человека гармоничен, мозг этому верит и не тревожится.
Какой стиль управления выбрать под свой типаж?
В градациях внешности и управленческих стилей существуют самые жесткие и самые мягкие варианты. В идеале должны совпадать «жесткое с жестким» и «мягкое с мягким»:
- Самый жесткий стиль руководства (авторитарный) будет органичен для «Драматиков».
- Для «Натуралов» с мягкой внешностью органичным будет демократичный стиль управления.
- Либеральный стиль будет неубедительно выглядеть в исполнении «Драматиков», зато отлично подойдет «Романтикам» и «Мальчишкам».
- «Классикам» как воплощению всего правильного лучше всего подходит директивный стиль.
Выводы
Природа всегда расставляет все по своим местам, и, как правило, люди «Иньского» типажа реже становятся руководителями. Зачастую их комплекс личностных качеств просто не предполагает карьерных амбиций. Тем не менее, бывает всякое, и на этот случай новоиспеченным руководителям придется осваивать разные методики управления. Для них, чтобы не набивать шишки, оптимально сразу выбрать либеральный стиль, который будет органичен в их исполнении. В то же время «Драматики», которые являются прирожденными лидерами, могут быть более гибкими в своем стиле, используя разные методы управления.
Зная свой типаж и то впечатление, которое вы производите на людей, можно выбирать тактику и стратегию коммуникации, которая будет подсознательно считываться окружающими как естественная и органичная. Это вызывает доверие и таким образом повышает эффективность коммуникации. Вот так теория стиля становится полезным знанием в сфере менеджмента.
Фото в анонсе: freepik.com
Также читайте: