Время требует от производителей максимальной гибкости: перестроиться под внешние условия, под запросы и желания конечных клиентов. А сегодня еще и под требования рабочего персонала.
Если до 2021 года аутсорсинговый персонал рассматривали предприятия там, где не хватает местного населения или есть срочная потребность в персонале, то сейчас дефицит персонала ощущают практически все предприятия. Российское производство наращивает обороты импортозамещения, конвейерные линии работают круглосуточно, открываются новые цеха и площадки. Все это требует увеличения рабочей силы.
Как аутсорсинговые компании помогают производителям с персоналом?
- Аутсорсинговые компании организуют работу вахтовыми сменами с проживанием, питанием и доставкой на работу, обеспечивают максимальную загрузку рабочих мощностей в дневные и ночные смены.
- Аутсорсинговый персонал может закрыть заявку заказчика от 100 до 1000 человек на площадку и подстраиваться под сезон, под задачи заказчика.
А почему люди готовы работать вахтами и обращаются к аутсорсингу?
- Во-первых, вахтовый метод работы – это возможность получить зарплату намного выше среднего. Для этого имеет смысл оставить семью, привычное место и поехать на заработки.
- Во-вторых, на вахте человек почти не тратится. Ему предоставляется бесплатное проживание, питание, доставку до места работы. Обычно место проживания выбирается там, где есть развитая инфраструктура: магазины, банкоматы, почта и пр.
- В-третьих, в аутсорсинговой компании человек может выбрать место работы и проживания, рабочий функционал.
В 2023 году в ГК «Эксцельсиор» было трудоустроено более 50 тыс. человек. И к сожалению, не все сотрудники возвращаются на новый контракт. Поэтому мы всегда собираем обратную связь от людей, которые хотят поменять место работы.
Топ-7 причин, почему люди начинают искать другое место работы
Результаты сформулированы по итогам опроса 500 сотрудников разных проектов. Понимая причины, мы выявляем приоритеты, на которые можно повлиять в первую очередь и уменьшить отток персонала.
- Тяжелые условия труда (17% опрошенных):
- Температурный режим.
- Личный досмотр персонала.
- Отсутствие перерывов/перекуров во время работы.
- Переброска с участка на участок. Бывает, что люди приглашаются на один функционал, но по разным причинам им приходится выполнять работы, на которые они не рассчитывали.
- Соотношение нагрузки и уровня заработной платы (17%).
- Проживание (15%). Оно должно быть удобным, максимально близким к месту работы. Сотрудники 12 часов проводят на работе, время добраться до работы сокращает возможность отдохнуть.
- Отношение со стороны мастеров/начальников участков смен (14%). Разрывы в коммуникациях проявляются, когда есть запрос от генерального директора – работать продуктивно и эффективно, а до линейных сотрудников долетает: «Работайте, сволочи!».
- Питание (12%). Есть питание или нет играет большую роль при продаже вакансии. Комплексный обед – это обязательное условие, а лучше трехразовое питание.
- Система штрафов и недостижимая выработка (12%). Непонятные, непрозрачные и штрафы «за все» не делают рабочее место популярным.
- Остальные причины (13%).
Теперь люди стали более мобильны. Могут в любой момент встать с рабочего места, чтобы отправиться искать, где «трава зеленее».
А для производителя отсутствие сотрудника на рабочем месте – это не произведенная продукция, либо переработка или работа выходного дня и т.д.
Как совместными усилиями производителя и аутсорсера исправить ситуацию с набором персонала
В идеальном мире аутсорсинг должен предоставлять персонал, а заказчик получать готовый продукт. Но бывают кейсы, когда на предприятие приезжает персонал и пропадает в «черную дыру» текучки или просто разбегается. Такое сотрудничество нерентабельно ни для кого.
Необходимо честно диагностировать причины оттока персонала. Сформулировать, что можно изменить и начать действовать.
Рассказываем на примере одного из кейсов.
Исходные условия: в результате текучки на закрытие заявки в 50 человек требовалось 6-7 недель. И после закрытия постоянно выдавать новых сотрудников, заменяя тех, кто ушел до окончания срока контракта.
Было:
- Крайне строгие требования от службы безопасности и долгий срок прохождения проверки. За это время люди находили другое рабочее время.
- Зарплата на руки ниже рынка.
- Частые случаи пренебрежительного отношения к аутсорсинговым сотрудникам.
- Слишком сложная и завышенная система штрафов за ошибку сотрудника.
- Нет собственной столовой, сотрудники вынуждены носить с собой обеды.
- Непредсказуемая заявка по количеству человек. Люди приехали зарабатывать, но вместо этого приходилось ждать выхода на работу.
Стало:
- Уменьшили количество ограничений от службы безопасности и сократили срок проверки до 1 дня.
- Подняли зарплату до средней по медиане рынка.
- Выработали регламенты отношения к сотрудникам и даже меры пресечения некорректного отношения к сотрудникам.
- Изменили систему штрафов.
- Начали привозить людям готовые комплексные обеды.
- Договорились минимизировать переброски внутри производства и уменьшить процент вариативности заявки.
После решения сформулированных проблем заявка на эти же 50 человек была закрыта за одну неделю.
Вывод: опытный аутсорсер даже в текущих жестких реалиях рынка труда надежно поддерживает производителя и увеличивает скорость реакции производства на изменяющиеся внешние условия.
Чем еще полезна система аутсорсинговых услуг от ГК «Эксцельсиор»:
- Возможность обеспечить как массовым рабочим персоналом, так и точечными техническими специалистами с опытом работы: слесари для спецтехники, токари, опиловщики, водители КамАЗа, электромонтажники, электрики.
- Закрытие вакансий, где необходим допуск по электробезопасности. У компании создана собственная комиссия по электробезопасности.
- Проведение обучения и аттестации сотрудников по охране труда с занесением в реестр Минтруда.
- Компания будет вашим HR-бизнес партнером. Закроет заявку своим персоналом, поможет набрать персонал в штат партнера.
- Поддержит с организацией услуг питания, доставки, обеспечения спецодеждой для сотрудников партнера.
- Организует работу иностранных граждан.
Все услуги оказываются на условиях полной экономической безопасности для партнеров. Это принципиальная позиция компании – работа только в рамках законодательства. Платятся все налоги и взносы. Успешно проходит все налоговые проверки.
Для подробной консультации от экспертов компании, оставьте заявку на сайте ГК «Эксцельсиор».
Партнерский материал
Рекламодатель ООО «ЭКСЦЕЛЬСИОР ЛТД» ИНН 7726396500 Erid 2SDnjcZk4TT
Читайте также: