"Если не знаешь, что сказать, говори правду."
● Участие в создании Общего Центра Обслуживания крупной фармацевтической компании.
● Внедрение ESM, ERP, CRM систем.
● Внедрение электронного документооборота.
● Реинжиниринг бизнес-процессов.
● Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов.
● Ответственность за результат проектов по изменениям.
● Реализация выбранных мною решений, при непосредственном взаимодействии с командой и клиентами для 3-х компаний FMCG отрасли помогли им:
- в развитии start up проекта с последующей его реализацией инвесторам. Обеспечение роста товарооборота на 500% за 11 месяцев.
- во внедрении антикризисного менеджмента и оптимизации затратной части компаний, без потери эффективности. Вывод прибыли компании в положительную зону (рост на 54 млн. руб. год к году).
- в упаковке бизнеса для финансовой привлекательности потенциальных инвесторов.
- в выстраивание долгосрочных взаимовыгодных партнерских отношений с клиентами.
- в разработке стратегического плана развития компаний
- снизить показатели кредиторской задолженности с 312% до 26%, что позволило избежать судебных разбирательств и банкротства компании.
● Руководство проектами разработки и внедрения CRM систем «РДК ключевых клиентов» и «Мобильной торговли».
● Создание с нуля и автоматизация отделов по работе с ключевыми клиентами (положительный опыт формирования успешных отделов продаж, разработка мотиваций и принципов функционирования).
● Зона ответственности: ПФО. Подчинение коммерческому директору.
● Ответственность за руководство и результат продаж во всех каналах сбыта, а также своевременный возврат инвестиций компании.
● Проведение переговоров с ключевыми игроками на самом высоком уровне привели к договоренностям о сотрудничестве со всеми сетями и фокусными дистрибьюторами.
● Выстраивание долгосрочных взаимовыгодных партнерских отношений со всеми ключевыми игроками региона позволило увеличить представленности компании с 40% точек ключевых клиентов до 100%.
● Результатом тактического и стратегического планирования явилось согласование планов реализации продукции с учетом предвидения возможных сложностей и способами их преодоления.
● Формирование, мотивация, обучение и развитие команды ликвидировало текучесть кадров, наладило систематическое выполнение всех плановых показателей, неоднократное признание сотрудников команды лучшими в компании, тем самым установление новых стандартов эффективности.
● Ответственность за проект по возврату 280 млн. руб. bad debts в досудебном порядке в течение финансового года привели к возврату долга в течении 6 месяцев (порядка 200 млн. руб. были возвращены в течении первых 3 месяцев).
● Обеспечил увеличение прироста gross margin на 2% - 6% ежегодно на падающем рынке, что является лучшим результатом дивизиона.
● Снизил показатель ПДЗ до уровня до 0,28%, что является лучшим результатом в стране.
● Зона ответственности: Нижегородская область. Подчинение генеральному директору.
● Ответственность за руководство и результат продаж во всех каналах сбыта, а также за вывод филиала на точку безубыточности. В результате филиал выведен в зону прибыльности.
● Проведение переговоров на самом высоком уровне и выстраивание долгосрочных взаимовыгодных партнерских отношений с ключевыми игроками привели к договоренностям о сотрудничестве со всеми сетями и фокусными дистрибьюторами.
● Результатом тактического и стратегического планирования явилось согласование планов реализации продукции с учетом предвидения возможных сложностей и способами их преодоления.
● Эффективное управление командой наладило систематическое выполнение всех плановых показателей и привело к уменьшению текучесть кадров с 74% до 6%.
● В результате, созданного с нуля отдела по работе с ключевыми клиентами, были подписаны договора со всеми федеральными и локальными сетями.
● Моё участие в разработке и реализации стандартов мерчандайзинга компании привело к сформированной структуре мерчандайзинга филиала, где были внедрены эффективные системы мотивации, тем самым заняты лидирующие позиции по доле полки.
● Сокращение ПДЗ филиала в 3,5 раза менее, чем за 9 месяцев.
● Успешно реализовал проекты по созданию с нуля алкогольной категории магазинов, отвечал за продажи и доходность своей категории.