4

Анна Сукач

00000
Опыт работы
BtG
project manager
Должностные обязанности:

• ведение переписки с клиентами, осуществление информационной поддержки клиентов;• составление калькуляции и предложения, в соответствии с запросами в установленный срок;• организация и проведение инспекционных программ в соответствии с запросами, при необходимости с личным присутствием;• составление и заключение договоров с клиентами;• бронирование услуг и отслеживание своевременной оплаты поставщикам c заключением соответствующих договоров;• регистрация заявок и отслеживание наступления штрафных санкций по произведенным заявкам;• проведение еженедельных сверок по всем забронированным услугам• выставление счетов за предоставляемые услуги и отслеживание их своевременной оплаты клиентами;• контроль над исполнением проекта с личным присутствием при необходимости• составление отчета по проекту;• поддержание тесных связей с имеющимися партнерами (внимательное отношение, приоритетность обслуживания, выяснение и предложение наиболее выгодных условий для продолжения сотрудничества, информирование о новых услугах, технологиях, возможностях сотрудничества).• обеспечение рентабельности отдела и выполнение финансового плана.• обеспечение ежемесячного роста продаж согласно индивидуально составленному плану.• расширение ассортимента предлагаемых программ, их калькуляция, оформление, внедрение и продвижение среди клиентов компании;• расширение базы поставщиков;• разработка и улучшение технологии обслуживания, повышение качества услуг и оперативности обслуживания;• обучение новых сотрудников;• обеспечение взаимодействия отдела с другими структурами компании;• поиск потенциальных клиентов т.е. налаживание контактов с новыми партнерами путем предоставления информации о перечне услуг и преимуществах совместного сотрудничества, стоимости, условиях заказа, оплаты, аннуляции, спец. предложениях и пр;• мотивация клиентов на работу с Организацией, в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;• поиск представителей для продвижения компании на зарубежных рынках;• участие на международных и российских выставках, семинарах, конференциях от лица компании;• содействие в организации, подготовки специализированной информации о работе отдела и предлагаемых им услугах, обеспечение ее полноты и достоверности;• помощь в организации и контроль над проведением рекламных и других акций совместно с отделом по маркетингу, направленных на продвижение отдела.• продвижение сайта компании. Внесение предложений по его улучшению, пополнению контента сайта.• отстаивание интересов компании перед третьими лицами (партнеры, СМИ, клиенты и пр.).• отслеживание ситуации в туристической деятельности и в отрасли MICE на международном и российском рынках

Описание деятельности компании: Бизнес Трэвел Групп — одна из ведущих Destination Management Company (DMC) и туроператор по приему иностранных граждан в России (Сочи — Санкт-Петербург — Москва).
Общая информация
Отрасль: Туризм
Специализация: Продажи
Должность: Менеджер
Санкт-Петербург
Только друзья могут оставлять сообщения.
На стене пока нет ни одной записи.