Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
Управление качеством.
Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
Управление рисками проекта.
Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
Управление коммуникациями проекта.
Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и во вне проекта.
Контроль: отчетность и совещания по проекту.
Внедрение проектного управления.
Проект, программа, портфель проектов.
Обзор программных средств.
Agile для бизнеса. Customer development
Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development.
Четыре этапа Customer Development
Подходы к созданию MVP.
Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
Lean startup. Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться».
Минимально работающий продукт.
Установка базовых показателей роста.
Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража».
Agile. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель.
Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды.
Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта.
Продакт бэклог. Примерный вид журнала.
Практика. Расстановка приоритетов в журнале продукта.
Бэклог спринта. Как он разрабатывается? Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта.
Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
Практика. Оценка сложности задач и планирование спринта.
Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить?
Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?
Проектный офис и управление портфелями проектов
Типология проектов внутри организации. Взаимосвязь стратегии и программы проектов.
Органы управления проектами, программами и портфелями. Дирекция по развитию. Проектный офис. Проектный Комитет. Проектные команды функциональных направлений.
Практикум: по определению приоритетности проекта в портфеле.
Инициация и планирование программы/портфеля проектов на основе стратегии. Защита проектных инициатив.
Детальное планирование взаимосвязанных проектов. Работа с корпоративным пулом ресурсов. Формирование бюджета.
Практикум: по разнесению разнотипных проектов в разные портфели.
Работа с рисками. Управление изменениями в ходе реализации проектов. Корректировки планов/бюджетов проектов.
Отчетность по программе проектов. Типы и периодичность отчетов. Примеры отчетов. Качественный и количественный анализ.
Практикум: формируем структуру отчетности по проекту/портфелю.
Как быстро внедрить в организации ключевые инструменты управления портфелями и программами проектов.
Управление рисками проекта
Что такое Неопределенность и риски проекта? Почему игнорируют риски?
Ключевые риски проекта по разработке программного обеспечения.
Практикум: «Идентификация рисков. Использование мозгового штурма и диаграммы Исикавы. Правильные формулировки рисков».
Качественный анализ рисков. Параметры риска: вероятность и влияние (ущерб).
Как откалибровать способность прогнозировать вероятность возникновения риска и ущерб?
Практикум: «Упражнение Калибровка».
Как теорема Байеса может помочь при оценке рисков?
Практикум: Оценка вероятности и ущерба рисков. Ранжирование рисков.
Количественный анализ рисков. Метод Монте-Карло для прогнозирования сроков и бюджета проекта.
Демонстрация модели Монте-Карло для прогнозирования сроков разработки ИТ-проекта.
План реагирования на риски. Стратегии работы с рисками. Мероприятия по предупреждению рисков и по реагированию на риски.
Практикум: «Разработка плана антирисковых мероприятий».
Командам слушателей предлагается разработать План реагирования на риски игрового проекта. По окончании производится разбор результатов выполнения задания.
Уточнение план-графика проекта после разработки плана антирисковых мероприятий.
Оценка бюджета на риски, проанализированные командой проекта.
Мониторинг и контроль рисков проекта. Периодические совещания по актуализации Реестра рисков. Статусы рисков.
Анализ освоенного объема по проекту. Прогноз бюджета проекта по завершению и реалистичной даты завершения проекта.