Советы по деловому этикету и корпоративному стилю. Часть первая

Имидж-консультанты Кэрол Дэвидсон из StyleWorks of Union Square и Келли Макбитц из Totalfashionmakeover отвечают на вопросы читателей BusinessWeek о том, как одеваться и вести себя в среде профессионалов.

― Можно ли носить один костюм на разные собеседования в одной и той же компании?

Конечно, можно. Если у вас только один костюм, смело приходите в нем снова и снова даже к одному и тому же человеку, который проводит собеседование. Другое дело, что вы можете создавать разные образы, меняя ключевые элементы одежды. Разные рубашки, галстуки с разными рисунками. Дамы могут добавить к деловому костюму различные ожерелья и шарфы. А когда получите работу, отметите событие, обновив гардероб.

― Как вежливо избавиться от назойливого собеседника?

Действуйте дружелюбно, но твердо. Просто скажите после рукопожатия: «Василий/Мария/ и так далее, у меня встреча с коллегой. Рад был встретиться и поговорить с вами». После чего можете покинуть собеседника с чистой совестью. Если чувствуете, что не прочь пообщаться с человеком позже, спросите у него визитку.

― Надо ли говорить «будьте здоровы», когда кто-то чихает на встрече?

Никто ничего не говорит, когда кто-то кашляет, так почему чихание заслуживает особого отношения? Если кто-то чихает рядом с вами, вы можете сказать «будьте здоровы, но это не обязательно. Если человек чихает в противоположной части комнаты или кто-то уже сказал «будьте здоровы», лучше учтиво промолчите.

― Уместены ли короткие рукава летом?

Один из самых частых вопросов. Если вы работаете в консервативной компании, где действует дресс-код, то носить одежду с короткими рукавами без пиджака или кардигана ― неуместно. Если же работаете в непринужденной деловой обстановке, то посоветуйтесь с управляющим или hr-ом, пусть они решат, не повредят ли бизнесу ваши оголенные руки. Но все же убедитесь, что в офисе есть пиджак или джемпер на случай неожиданной деловой встречи.

― Приемлема ли жвачка в бизнесе?

Нет. Будь то встреча с партнерами, сотрудниками, клиентами или общественностью, избавьтесь от жвачки. Она отвлекает внимание, ее невозможно скрыть во время разговора. Это как говорить с набитым едой ртом. Иногда можно воспользоваться жвачкой, чтобы освежить дыхание после специфичной еды, но делать это надо осторожно: отлучитесь в туалет, там пожуйте и там же оставьте.

― Можно ли носить любимые туфли с десятисантиметровыми каблуками в офисе?

Каблуки выше 7,5 см больше подходят для клуба, чем для офиса. Это же относится к обуви с тонкими ремешками, яркой обуви и тонким каблукам. Но высокий или слишком тонкий каблук можно скрыть, подобрав правильные брюки.

― Искусственный загар повысит шансы успешно пройти собеседование?

Определенные выгоды в загаре есть. Если вы стесняетесь своей бледной кожи, то солярий повысит вашу самооценку, а значит, спадет нервозность, и вы лучше справитесь с интервью. Также смуглая кожа намекнет работодателю, что вы в хорошей физической форме и живете на всю катушку. Но будьте осторожны. Если слишком «пережаритесь», люди подумают, что вы поверхностный человек, слишком сосредоточенный на делах, далеких от бизнеса. Два-три тона темнее вашего естественного цвета кожи ― этого достаточно.

― Как дать понять в ресторане, что я не хочу пить?

Никогда не переворачивайте бокалы или чашки вверх дном. Если не хотите, чтобы вам наливали кофе, алкоголь или что-то другое, просто проведите ладонью над бокалом. Если вам налили до того, как вы дали сигнал, оставьте угощение нетронутым.

― Как начинать беседу на деловых встречах?

Начните с простых открытых вопросов, поинтересуйтесь, как дела собеседников. Затем спросите, за что они любят свою работу, чем сейчас занимаются, поговори о тенденциях в отрасли, о задачах, которые перед ними стоят. Помните, что все пришли на встречу по той же причине ― общаться и знакомиться. Не забудьте спросить, чем вы могли бы помочь собеседникам. Другие гости мероприятия рассчитывают получить от вас ответы на аналогичные вопросы, поэтому подготовьтесь заранее. Выберете одну тему и попросите людей поделиться мыслями по этому поводу. Избегайте спорных тем: религия, политика и все в таком духе. Если подобрать нужных слов совсем не можете, начните с вопросов: «Что привело вас на это встречу?», «Что слышали о выступающем?». В будущем обязательно напоминайте людям, где вы познакомились и что обсуждали.

― Я выгляжу молодо и беспокоюсь, что меня не воспринимаю всерьез. Что делать?

Внешний вид, язык тела и речь. Чтобы создать более зрелый образ, выбирайте классическую одежду, нейтральные цвета и простые рисунки. Добавьте к рубашке, брюкам или юбке третий предмет ― жакет, жилетку или что-то в том же духе. Не забывайте про соответствующую укладку волос и макияж. Язык жестов и речь должны сочетаться с внешним образом. Обратите внимание на осанку и смотрите собеседникам в глаза. Говорите медленно и уверенно. Покажите, что хорошо знаете последние течения в индустрии и текущих событиях.

― Плохо ли предлагать коллегам купить что-то? Например, для благотворительных сборов.

Такие вопросы лучше обсуждать не лицом к лицу. Не надо составлять обходной лист, где видно, кто и сколько купил. Лучше повесьте в доступном месте сообщение, что любой желающий может поучаствовать в добром деле. Оставьте домашний и рабочий адреса. В таком случае никто не почувствует неудобства из-за того, что не стал участвовать. Возможно, вы соберете не так много денег, зато сохраните добрые отношения.

Продолжение следует.

Фото анонса: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Елена Иванова
Олег, здравствуйте,только дошли руки привести статусы, про которые спрашивалавот по ним вы когда...
Все дискуссии
HR-новости
Исследование: карьерные амбиции россиян

Рост дохода или повышение в должности – что важнее?

50 профессий, которые изменит генеративный ИИ

Из них: 16 – новые, только появятся, 22 – сильно трансформируются, 12 – устареют.