Тема ESG и устойчивого развития за последний год стала «новым зеленым» — все об этом говорят, а компании стремятся достичь того, чтобы называть себя последователями ESG и принципов устойчивого развития. Но в погоне за таким «хайпом» многие забывают о качестве и уходят в популизм. Как избежать таких ошибок?
Когда компании нужна стратегия устойчивого развития
Бизнес не может существовать только в погоне за ростом прибыли, и по мере его роста управленцы начинают задумываться о вещах более важных вещах. И на этом этапе часто компании начинают задумываться о том, какую действительно пользу они приносят миру. Тогда они часто прибегают к тому, чтобы следовать стратегии устойчивого развития.
Абсолютно точно не стоит уходить в ESG, когда единственный мотив компании — быть в повестке и делать то, что делают все, потому что так надо. Следование принципам стратегии устойчивого развития требует времени, больших усилий и вложений, поэтому как минимум компания должна быть иметь как финансовый, так и кадровый ресурс.
Какие ошибки чаще всего допускают компании
Выбраны неправильные цели. Для того, чтобы определить цели устойчивого развития, необходим глубокий и экспертный анализ. Часто компании этим пренебрегают и формируют цели, которые удовлетворяют нужде государства, рынка или общества, позволяя быть на волне хайпа, но не самой компании, и из-за этого скатывается в популизм. Например, по этой причине в скандал угодил бренд одежды H&M. Они запустили акцию, в рамках которой покупатели могли сдать на переработку старые вещи, взамен получив скидку на покупку новой. Программа успешно существовала, пока в марте 2020 года не выяснилось, что вместо переработки вещи перепродаются, а неликвид отправляется на свалку. Как итог — бренд столкнулся с волной негатива. Поэтому придерживаться принципам устойчивого развития стоит не когда на них есть внешний запрос, а только тогда, когда вы действительно готовы добросовестно выполнять свои обещания.
Выстраивание исключительно краткосрочной стратегии. Краткосрочные планы, конечно, важны, но не стоит забывать также и про средне- и долгосрочные цели устойчивого развития компании. ESG и устойчивое развитие — не просто хайп. Это тренд, который с нами на очень долго. Долгосрочные цели, планы и четкая стратегия помогут вашей компании соответствовать требованиям изменяющегося мира.
Отсутствие KPI для достижения целей устойчивого развития. Невозможно измерить результат, если у вас нет четко определенных критериев оценки.
Отсутствие приоритетных направлений в цели устойчивого развития. Когда компания пытается охватить максимальное количество направлений устойчивого развития — это прекрасно, но не иметь фокус на нескольких основных направлениях чревато слишком медленным темпом достижения целей устойчивого развития.
Программа минимум: условия успешной реализации стратегии устойчивого развития
1. Определение и следование KPI
Чаще всего используются следующие параметры оценки эффективности реализации стратегии устойчивого развития: сокращение потребления энергии и воды, сокращение отходов и увеличение объема их переработки, переход на более экологичные варианты материалов, вклад в развитие общества. Также необходимо ставить сроки выполнения KPI.
Например, в 2019 году мы поставили цель увеличить переработку собственных отходов до 50% до конца года, и нам удалось достичь этого показателя. Конечно, не последнюю роль в этом сыграла правильная постановка цели: мы четко понимали, чего и в какие сроки планируем достичь. Стоит учесть, что в настоящий момент для грамотной разработки показателей эффективности многие компании привлекают консалтинг в сфере ESG — взгляд со стороны очень полезен для бизнеса, и может помочь соединить бизнес-показатели с показателями устойчивого развития.
2. Всеобщее вовлечение
Нельзя придерживаться принципов устойчивого развития лишь на половину. Если компания заявляет об этом, то все, от топ-менеджмента до рядовых сотрудников, должны понимать, что это такое, для чего это нужно, и как это реализовывается в компании. Со стратегией устойчивого развития компании должны быть ознакомлены все сотрудники. А еще это должно стать частью ежедневной работы: иначе компания рискует упустить огромные возможности и даже навлечь на себя репутационные риски.
Лучше всего работает создание отдельного коммуникационного плана по устойчивому развитию и единого информационного поля внутри компании, будь то страница на корпоративном сайте или отдельный внутренний блог. Так сотрудники смогут не только быть в курсе последних проектов и стратегических шагов компании, но и активно вовлекаться в их обсуждение.
3. Создание в компании структуры, которая будет обеспечивать исполнение стратегии устойчивого развития
ESG — огромный пласт работы, который требует постоянного вовлечения и активной работы. И для успешной реализации намеченных планов необходима команда сильных профессионалов. Как правило, эффективным бывает вовлечение высшего менеджмента в повестку по устойчивому развитию. Для этого внутри компании может быть создан комитет по устойчивому развитию — регулярный сбор всех вовлеченных в повестку. Но на вовлечении высшего менеджмента останавливаться нельзя, обязательно посмотрите на внутреннюю экосистему амбассадоров — наверняка, найдутся люди, которые готовы драйвить внутреннюю повестку по устойчивому развитию, поддерживать и координировать активности, вовлекать других коллег.
ESG — это не просто дань моде, это большой и важный шаг в будущее, а также отличный инструмент для достижения компаниями вполне себе приземленных целей. И вместе с тем — большая ответственность. Нет ничего плохого в том, чтобы начать следовать принципам устойчивого развития с маленьких шагов, главное, чтобы они были искренними и качественными.
Читайте также: