Управление программами и портфелями проектов

Управление проектами — от устава до отчетов

• Проектный подход. Виды проектов. Особенности проектной формы управления. Стандарты по управлению проектами.
• Критерии успеха проектов. Инициация проекта.
• Практика: разработка критериев успеха проектов, ограничений, допущений и границ проекта. Направлена на формирование общего ожидания от проекта.
• Управление содержанием проекта. Связь результатов и работ в проекте с требованиями.
• Практика: разработка иерархической структуры работ. Направлена на грамотное планирование содержание проекта.
• Подход к управлению стоимостью. Бюджет проекта.
• Управление сроками проекта. Метод критического пути, метод PERT. Покерное планирование.
• Практика: разработка календарного графика. Направлена на проработку навыков планирования сроков проекта.
• Управление качеством.
• Практика: разработка диаграммы Исикавы. Направлена на выявление причин и следствий, необходимых для разработки качественного продукта проекта.
• Управление рисками проекта.
• Практика: проведение качественного анализа рисков. Направлен на идентификацию, контроль и управления рисками.
• Управление коммуникациями проекта.
• Практика: разработка матрицы ответственности и плана коммуникаций. Направлена на выстраивание взаимодействия внутри и во вне проекта.
• Контроль: отчетность и совещания по проекту.
• Внедрение проектного управления.
• Проект, программа, портфель проектов.
• Обзор программных средств.

Agile для бизнеса. Customer development

• Customer Development. Особенности проектов разработки новых продуктов (услуг). Процесс Product Development и Customer Development.
• Четыре этапа Customer Development 
• Подходы к созданию MVP.  
• Основные идеи, которые нужно учесть при разработке нового продукта (услуги).
• Lean startup. Цикл обратной связи «создать-оценить-научиться». 
• Минимально работающий продукт. 
• Установка базовых показателей роста.
• Нужен ли продукту (услуге) «Вираж»? Когда нужно сделать «вираж»? Типы «виража».
• Agile. Жизненные циклы проекта: водопадная и итерационная модель. 
• Что такое Agile? Манифест Agile. Что такое Scrum?
• Роли в Scrum: Владелец продукта. Его функции и требуемые навыки. Скрам мастер. Его функции и требуемые навыки. Участники команды. Требования к участникам команды.
• Документы в проекте по Scrum: Структура требований к продукту проекта. 
• Продакт бэклог. Примерный вид журнала. 
• Практика. Расстановка приоритетов в журнале продукта.
• Бэклог спринта. Как он разрабатывается? Burndown chart. Смысл диаграммы и как она обновляется.
• События в Scrum: Понятие Спринта. Планирование Спринта. 
• Учет производительности команды при планировании спринта. Оценка трудоемкости задач методом покерного планирования.
• Практика. Оценка сложности задач и планирование спринта.
• Что такое ежедневный Скрам-митинг. Правила его проведения.
• Обзор Спринта. Кто присутствует и как его проводить? 
• Ретроспектива Спринта. Зачем это надо и как это внедрить?
• Внедрение Scrum: С какими проблемами вы столкнетесь? Как решать эти проблемы?

Проектный офис и управление портфелями проектов

• Типология проектов внутри организации. Взаимосвязь стратегии и программы проектов.
• Органы управления проектами, программами и портфелями. Дирекция по развитию. Проектный офис.  Проектный Комитет. Проектные команды функциональных направлений.
• Практикум: по определению приоритетности проекта в портфеле.
• Инициация и планирование программы/портфеля проектов на основе стратегии. Защита проектных инициатив.
• Детальное планирование взаимосвязанных проектов. Работа с корпоративным пулом ресурсов. Формирование бюджета.
• Практикум: по разнесению разнотипных проектов в разные портфели.
• Работа с рисками. Управление изменениями в ходе реализации проектов. Корректировки планов/бюджетов проектов.
• Отчетность по программе проектов. Типы и периодичность отчетов. Примеры отчетов. Качественный и количественный анализ.
• Практикум: формируем структуру отчетности по проекту/портфелю.
• Как быстро внедрить в организации ключевые инструменты управления портфелями и программами проектов.

Управление рисками проекта

• Что такое Неопределенность и риски проекта? Почему игнорируют риски?
• Для чего нужно заниматься управлением рисками?
• Идентификация рисков. Правильная формулировка риска.
• Инструменты для идентификации риска.
• Ключевые риски проекта по разработке программного обеспечения.
• Практикум: «Идентификация рисков. Использование мозгового штурма и диаграммы Исикавы. Правильные формулировки рисков».
• Качественный анализ рисков. Параметры риска: вероятность и влияние (ущерб).
• Как откалибровать способность прогнозировать вероятность возникновения риска и ущерб?
• Практикум: «Упражнение Калибровка».
• Как теорема Байеса может помочь при оценке рисков?
• Практикум: Оценка вероятности и ущерба рисков. Ранжирование рисков.
• Количественный анализ рисков. Метод Монте-Карло для прогнозирования сроков и бюджета проекта.
• Демонстрация модели Монте-Карло для прогнозирования сроков разработки ИТ-проекта.
• План реагирования на риски. Стратегии работы с рисками. Мероприятия по предупреждению рисков и по реагированию на риски.
• Практикум: «Разработка плана антирисковых мероприятий».
• Командам слушателей предлагается разработать План реагирования на риски игрового проекта. По окончании производится разбор результатов выполнения задания.
• Уточнение план-графика проекта после разработки плана антирисковых мероприятий.
• Оценка бюджета на риски, проанализированные командой проекта.
• Мониторинг и контроль рисков проекта. Периодические совещания по актуализации Реестра рисков. Статусы рисков.
• Анализ освоенного объема по проекту. Прогноз бюджета проекта по завершению и реалистичной даты завершения проекта.