7 августа 2015 7840

Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks

Говард Бехар

Москва, 2015

ISBN 978-5-9614-5103-0, 978-5-9614-1262-8, 978-5-9614-1576-6, 978-5-9614-1860-6, 978-5-9614-4354-7, 978-5-9614-4777-4

«Кофе без людей не бывает», — утверждает один из руководителей сети кофеен Starbucks Говард Бехар. И действительно, люди — это не просто ресурс компании, это залог ее эффективности. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов.