Создание стратегии
Содержание
Определение понятия
Стратегия – это выбор компанией ключевых направлений своего развития, постановка глобальной цели с дальнейшей выработкой путей ее достижения.
Стратегия является незаменимым инструментом для выполнения стратегических и финансовых задач, стоящих перед компанией. Чтобы разработать стратегию, прежде необходимо изучить внутреннее состояние фирмы и внешние факторы. Только четко представляя положение компании на рынке, учитывая особенности рынка, можно разработать стратегию, которая будет способствовать достижению намеченных целей и финансовых результатов.
Стратегия компании, как правило, состоит из:
- продуманных целенаправленных действий;
- реакции на непредвиденное развитие событий и на усилившуюся конкурентную борьбу.
Необходимость изменения стратегии
Стратегия не может быть разработана однажды и долгое время существовать без изменений, т.к. происходят изменения в области технологии, вывод конкурентами на рынок нового товара, новая государственная регламентация и политика, расширение интересов покупателей в той или иной области и т.д. Всегда остается определенная степень неуверенности в будущем, поэтому нельзя предусмотреть все стратегические действия заранее и постоянно следовать им, не внося изменений. Таким образом, стратегия компании состоит из запланированных действий (намеченная стратегия) и необходимых поправок в случае непредвиденных обстоятельств (незапланированные стратегические решения). Следовательно, стратегию лучше всего рассматривать как комбинацию из запланированных действий и быстрых решений по адаптации к новым достижениям промышленности и новой диспозиции на поле конкурентной борьбы. Задача составления стратегии включает в себя разработку плана действий или намеченной стратегии и их адаптацию к изменяющейся ситуации.
Стратегическая сессия
Разработка стратегии развития – важный этап в жизни компании, который требует самого серьезного подхода. Работу по разработке стратегии можно провести как силами сотрудников компании, так и с привлечением сторонних консультантов.Один из возможных вариантов процесса создания стратегии – это стратегическая сессия, в ходе которой наряду с задачей разработки стратегии будет решена не менее важная задача повышения уровня сотрудничества между подразделениями.
На стратегической сессии можно решить следующие задачи:
- достигнуть взаимопонимания относительно целей организации;
- достигнуть понимания всеми руководителями потока создания ценности компании, всех бизнес процессов, задач и проблем функциональных подразделений;
- проанализировать потенциал внутренних возможностей предприятия;
- определить основные факторы, сдерживающие развитие компании;
- при необходимости провести глубокий анализ рынка;
- разработать предложения ценности для рынка;
- выработать основные направления стратегии предприятия;
- согласовать цели компании с задачами структурных подразделений;
- скорректировать стратегии маркетинга;
- выбрать каналы коммуникации с рынком;
- провести финансовые расчеты по вариантам развития предприятия.
Непосредственный процесс разработки стратегии в рамках стратегической сессии включает в себя:
- глубинные интервью с менеджментом компании и руководителями структурных подразделений;
- сессии стратегического планирования с ключевыми сотрудниками;
- при необходимости - кабинетные и полевые исследования рынка.
Преимущество стратегической сессии как одного из методов создания стратегии состоит в том, что каждая конкретная программа и длительность стратегической сессии разрабатывается, исходя из особенностей бизнеса.
В результате проведенной работы компания получает:
- общее понимание приоритетов в развитии предприятия;
- повышение уровня мотивации и сотрудничества между руководителями подразделений;
- долгосрочную стратегию развития бизнеса;
- детальный план преобразований;
- быстрый стабильный рост бизнеса.
Идеалы, как составляющая часть стратегии
Одно их определений стратегии гласит, что это «причинно-следственная цепочка целей». Исходя из этого, выделяются четыре уровня целеполагания: идеалы, стратегические намерения, стратегические цели и задачи.
Под идеалами понимается цель высшего уровня. И хотя достичь ее практически невозможно, она является ориентиром, определяет смысл деятельности организации. Идеалы находят отражение в миссии компании.
Стратегические намерения
Стратегические намерения - это амбициозные, но вполне достижимые цели, которые можно реализовать в определенный период времени. Стратегические намерения отражаются в документе, который называется «стратегическое видение».
Стратегическое видение должно давать ответы на пять основных вопросов:
- в чем состоят стратегические проблемы компании? (почему возникла необходимость в изменениях и какие задачи должна решить стратегия?);
- каковы стратегические намерения? (долгосрочные целевые ориентиры);
- как позиционируется компания на рынке? (кто целевые клиенты, в чем ценность наших услуг, каковы наши отличия от конкурентов);
- какова организационная концепция компании? (основные принципы управления);
- каковы главные направления изменений, которые необходимо провести в связи с реализацией стратегии?
Если компания имеет четкие ответы на эти вопросы, то она может утверждать, что имеет определенную стратегию и готова приступить к созданию механизма ее исполнения. Инструментом исполнения стратегии является сбалансированная система показателей.
Стратегические цели
Стратегические цели характеризуют конкретные достижения компании, связанные с определенным периодом времени. Определение цели должно содержать критерий успеха - измеримый показатель, который позволяет определить достигнута ли поставленная цель.
Стратегические задачи
Стратегические задачи - это цели нижнего уровня, которые обеспечиваются определенной последовательностью действий, мероприятий, проектов. Они являются частью сбалансированной системы показателей, где каждая задача связана с одной или несколькими целями и входит в общий стратегический план компании, направленный на достижение поставленных целей.
Стратегические задачи приводят стратегию в действие и обеспечивают ее выполнение. В совокупности стратегические задачи образуют «портфель» стратегических проектов компании, скоординированных между собой и обеспеченных ресурсами.
Описание стратегии компании должно включать следующие элементы:
- миссия - определение целей высшего уровня;
- стратегическое видение;
- карта стратегии, где четко сформулированные стратегические цели, соединенные причинно-следственными связями;
- целевые показатели - измеримые критерии успеха в достижении стратегических целей;
- стратегические задачи - стратегические мероприятия и проекты, обеспечивающие достижение целей.
Таким образом, в описании стратегии присутствуют и «долгосрочный план», и «уникальное позиционирование на рынке» и «принципы ведения бизнеса» – все это отражается в целях компании, целевых показателях и стратегических проектах.
При наличии всех перечисленных составляющих можно говорить о том, что компания имеет вполне определенную стратегию и способна управлять ходом ее выполнения. И следующим важным моментом управления выполнением стратегии является необходимость организовать процессы информационного обеспечения, планирования и контроля.
Ссылки
- Александр Кочнев. «Из чего состоит стратегия?»
- Сергей Третьяк. «Строим стратегическую карту бизнеса»'
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь