631
правка
Изменения
Новая страница: «== Понятие стратегической зоны бизнеса (СЗБ). Характеристики СЗБ и порядок их выделения == ==...»
== Понятие стратегической зоны бизнеса (СЗБ). Характеристики СЗБ и порядок их выделения ==
== Определение понятия ==
Стратегическая зона бизнеса/хозяйствования/''(strategic business unit – SBU)'' – это отдельный сегмент рынка, на который фирма имеет (или хочет получить) выход.
== Причины появления СЗБ ==
В середине прошлого века перед большинством крупных компаний встал вопрос о границах их бизнеса на рынке. Речь шла не о выпуске новых товаров, продвижении в новые отрасли или увеличении доли – эти стратегические возможности компании к тому времени уже использовали. Нужен был качественно новый анализ в сфере уже сложившейся деятельности. Именно тогда возникла идея оценки перспективы развития бизнеса с учетом влияния на него определенных элементов внешней среды. На практике идея была впервые воплощена на американской фирме «Дженерал Электрик». Впоследствии концепция СЗБ оказала значительное влияние на формирование системы управления и планирования многих фирм.
== Анализ окружающей среды ==
Для выделения СЗБ компания должна провести всесторонний анализ окружающей среды по следующим направлениям:
- экономические факторы (темпы инфляции и дефляции, уровень занятости населения, налоговые ставки, таможенная политика);<br>
- политические факторы (разделение полномочий федеральных и региональных органов власти, жесткость государственного регулирования экономики, льготные экономические режимы, инвестиционная политика государства);<br>
- рыночные факторы (форма рынка в заинтересованной сфере деятельности, уровень и продолжительность жизненных циклов спроса, интенсивность конкуренции, цены на факторы производства, динамика спроса и предложения, антимонопольная политика, распределение долей товарного рынка между хозяйствующими субъектами, стабильность рынка (по составу хозяйствующих субъектов);<br>
- производственно-технологические факторы (состояние производства на внешних для компании участках технологических цепей, возможности новых технологических разработок, уровень технологии конкурентов);<br>
- конкурентные факторы (мотивы, которыми руководствуются хозяйствующие субъекты, возможность рефлексивного воздействия со стороны конкурентов, степень уязвимости конкурента, скорость конкурентных реакций хозяйствующих субъектов на изменения на рынке, имидж компании).
== Характеристика компании ==
После проведения анализа составляются карты стратегических групп с учетом характеристики компаний. Среди наиболее важных можно выделить следующие:
- цены на товар (высокие, средние, низкие);<br>
- географический охват – покрытие (высокое, среднее, низкое);<br>
- структура ассортимента (широкий, узкий, средний), важным показателем здесь также является то, насколько полно и широко представлены бренды производителя;<br>
- формат компании (полностью стандартного формата, частичный переход на формат, неформатный);<br>
- площадь (до 500 кв.м, 500-1000 кв.м, свыше);<br>
- качество обслуживания (высокое, низкое, среднее), оценивается также наличие консультантов и их профессионализм, качество предложения товара;<br>
- развитие программ лояльности (высокое, низкое, среднее), где учитывается предоставление услуг, сервис-центры, доставка, техническая поддержка техники, кредитование.
При составлении карт возможны сочетания характеристик:
Цена-Качество ассортимента<br>
Цена-Качество обслуживания<br>
Цена-Уровень программ лояльности<br>
Формат-Площадь<br>
Формат географическое покрытие<br>
Формат - Качество ассортимента<br>
== Преимущества и недостатки СЗБ ==
При выделении СЗБ компания может предвидеть, как будет развиваться рост потребности и какова будет рентабельность ее деятельности в пределах СЗБ, какова вероятность нестабильности и что может стать фактором успеха. Эти моменты можно отнести к преимуществам, которые дает выделение СЗБ.
Типовые ошибки, которые снижают эффективность СХЗ, возникают, как правило, при неверном соизмерении групп и дефиците информации.
== Определение понятия ==
Стратегическая зона бизнеса/хозяйствования/''(strategic business unit – SBU)'' – это отдельный сегмент рынка, на который фирма имеет (или хочет получить) выход.
== Причины появления СЗБ ==
В середине прошлого века перед большинством крупных компаний встал вопрос о границах их бизнеса на рынке. Речь шла не о выпуске новых товаров, продвижении в новые отрасли или увеличении доли – эти стратегические возможности компании к тому времени уже использовали. Нужен был качественно новый анализ в сфере уже сложившейся деятельности. Именно тогда возникла идея оценки перспективы развития бизнеса с учетом влияния на него определенных элементов внешней среды. На практике идея была впервые воплощена на американской фирме «Дженерал Электрик». Впоследствии концепция СЗБ оказала значительное влияние на формирование системы управления и планирования многих фирм.
== Анализ окружающей среды ==
Для выделения СЗБ компания должна провести всесторонний анализ окружающей среды по следующим направлениям:
- экономические факторы (темпы инфляции и дефляции, уровень занятости населения, налоговые ставки, таможенная политика);<br>
- политические факторы (разделение полномочий федеральных и региональных органов власти, жесткость государственного регулирования экономики, льготные экономические режимы, инвестиционная политика государства);<br>
- рыночные факторы (форма рынка в заинтересованной сфере деятельности, уровень и продолжительность жизненных циклов спроса, интенсивность конкуренции, цены на факторы производства, динамика спроса и предложения, антимонопольная политика, распределение долей товарного рынка между хозяйствующими субъектами, стабильность рынка (по составу хозяйствующих субъектов);<br>
- производственно-технологические факторы (состояние производства на внешних для компании участках технологических цепей, возможности новых технологических разработок, уровень технологии конкурентов);<br>
- конкурентные факторы (мотивы, которыми руководствуются хозяйствующие субъекты, возможность рефлексивного воздействия со стороны конкурентов, степень уязвимости конкурента, скорость конкурентных реакций хозяйствующих субъектов на изменения на рынке, имидж компании).
== Характеристика компании ==
После проведения анализа составляются карты стратегических групп с учетом характеристики компаний. Среди наиболее важных можно выделить следующие:
- цены на товар (высокие, средние, низкие);<br>
- географический охват – покрытие (высокое, среднее, низкое);<br>
- структура ассортимента (широкий, узкий, средний), важным показателем здесь также является то, насколько полно и широко представлены бренды производителя;<br>
- формат компании (полностью стандартного формата, частичный переход на формат, неформатный);<br>
- площадь (до 500 кв.м, 500-1000 кв.м, свыше);<br>
- качество обслуживания (высокое, низкое, среднее), оценивается также наличие консультантов и их профессионализм, качество предложения товара;<br>
- развитие программ лояльности (высокое, низкое, среднее), где учитывается предоставление услуг, сервис-центры, доставка, техническая поддержка техники, кредитование.
При составлении карт возможны сочетания характеристик:
Цена-Качество ассортимента<br>
Цена-Качество обслуживания<br>
Цена-Уровень программ лояльности<br>
Формат-Площадь<br>
Формат географическое покрытие<br>
Формат - Качество ассортимента<br>
== Преимущества и недостатки СЗБ ==
При выделении СЗБ компания может предвидеть, как будет развиваться рост потребности и какова будет рентабельность ее деятельности в пределах СЗБ, какова вероятность нестабильности и что может стать фактором успеха. Эти моменты можно отнести к преимуществам, которые дает выделение СЗБ.
Типовые ошибки, которые снижают эффективность СХЗ, возникают, как правило, при неверном соизмерении групп и дефиците информации.