Менеджмент — различия между версиями
(не показано 6 промежуточных версий 4 участников) | |||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | '''Менеджмент''' (в максимально широком смысле) — означает создание, управление, контроль и максимально эффективное использование социально-экономических систем и моделей различных уровней. Управление социально-экономическими системами, в том числе производственными, получило название менеджмент (''management'', от старофранцузского слова ménagement «искусство сопровождать, направлять», от лат. manu agere «указывать рукой» ср. рус.''руководить''). | + | <nowiki><nowiki>Вставьте сюда текст, который не нужно форматировать</nowiki></nowiki>'''Менеджмент''' (в максимально широком смысле) — означает создание, управление, контроль и максимально эффективное использование социально-экономических систем и моделей различных уровней. Управление социально-экономическими системами, в том числе производственными, получило название менеджмент (''management'', от старофранцузского слова ménagement «искусство сопровождать, направлять», от лат. manu agere «указывать рукой» ср. рус.''руководить''). |
− | Основные функции '''менеджмента: | + | Основные функции '''менеджмента: планирование, организация, мотивация, коммуникации, управление, процессы разработки и принятия решений, контроль. |
Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять '''неорганизованной''' системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении. | Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять '''неорганизованной''' системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении. | ||
− | Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на | + | Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии. |
− | В современной России часто в силу большей престижности понятие «менеджер» часто используется в отношении сотрудников, функции которых никак не связаны с управлением. Во многих магазинах | + | В современной России часто в силу большей престижности понятие «менеджер» часто используется в отношении сотрудников, функции которых никак не связаны с управлением. Во многих магазинах менеджерами называют обычных продавцов. Также должность офис-менеджера, как правило, не связана с управленческими функциями. |
+ | |||
+ | |||
+ | '''Основные понятия менеджмента''' | ||
+ | |||
+ | Методология менеджмента основывается на определении следующих понятий или категории: | ||
+ | * цели и задачи управления; | ||
+ | * объекты и субъекты управления; | ||
+ | * функции управления; | ||
+ | * виды менеджмента; | ||
+ | * методы менеджмента; | ||
+ | * принципы управления. | ||
+ | |||
+ | Основная цель менеджмента – обеспечение прибыльности и доходности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, эффективного использования кадрового потенциала, применения новых технологий. Прибыльность обеспечивается путем максимизации дохода от реализации производимой продукции/услуг, осуществления других операций и минимизации затрат. | ||
+ | |||
+ | Реализация цели организации обеспечивается выполнением следующих задач менеджмента: оценка состояния объекта управления; | ||
+ | * определение конкретных целей развития организации и их приоритетности; | ||
+ | * разработка стратегии развития организации; | ||
+ | * определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения; | ||
+ | * распределение и координация полномочий и ответственности; | ||
+ | * совершенствование структуры организации; | ||
+ | * определение очередности и последовательности принятия решений; | ||
+ | * выработка системы мероприятий по времени; | ||
+ | * подбор, подготовка кадров, стимулирование их труда; | ||
+ | * установление учета и контроля при решении поставленных задач. | ||
+ | |||
+ | Объектом управления (то, на что направлено управление) является организация – группа людей, деятельность которой сознательно координируется для достижения общих целей. Природа и свойства, формальная структура и поведенческие аспекты объекта управления зависят от вида, иерархического уровня и функциональной области деятельности. | ||
+ | |||
+ | Субъектом управления (тот, кто осуществляет управление) являются менеджеры, весь руководящий состав организации. Менеджеры – это руководители, т.е. сотрудники организации, имеющие непосредственно подчиненных им работников, они занимают постоянную должность в организации, наделены полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации. | ||
+ | |||
+ | Уровни управления. | ||
+ | Содержание, формы и методы менеджмента зависят от его иерархического уровня: высшего, среднего или низового. Всякая организация представляет собой пирамиду, основанную на вертикальном и горизонтальном разделении труда. Горизонтальное разделение труда происходит по принципу специализации, сосредоточения на выполнении определенной функции в организации (функциональной области предприятия), разделение управления по уровням основано на вертикальном разделении труда по принципу власти, субординации и разделения полномочий. | ||
+ | |||
+ | Задачи менеджмента определяют его функции. Функции менеджмента – это устойчивый состав видов управленческой деятельности. | ||
+ | |||
+ | 4 основные функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Кроме этого, выделяют еще две функции, назвав их связующими процессами, протекающими непрерывно в организации и связывающие все виды управленческой деятельности: это коммуникация и принятие решений. | ||
+ | |||
+ | * Планирование – определение целей деятельности, необходимых для этого средств, разработка методов достижения целей, прогнозирование будущего развития организации. | ||
+ | |||
+ | * Организация – формирование структуры организации, обеспечение ее ресурсами: материальными, финансовыми, трудовыми. | ||
+ | |||
+ | * Мотивация – активизация работников, побуждение их эффективно работать ради достижения целей организации с помощью экономического и морального стимулирования и создание условий для развития творческого потенциала работников. | ||
+ | |||
+ | * Контроль – количественная и качественная оценка и учет результатов работы, корректировка планов, норм, решений. | ||
+ | |||
+ | Координация – достижение согласованности в работе всех звеньев системы путем установления рациональных связей между ними. | ||
+ | |||
+ | Принятие решений – выбор из множества альтернатив. | ||
+ | |||
+ | Коммуникация – процесс обмена информацией между двумя и более людьми. | ||
+ | |||
+ | '''Виды менеджмента''' – специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач управления. По признаку объекта управления различают общий и функциональный менеджмент. Общий заключается в управлении деятельностью организации в целом, функциональный связан с управлением определенными сферами деятельности организации: управление персоналом, финансовый, производственный, инновационный, международный менеджмент и т.д. В любой организации общий и функциональный менеджмент существует в органическом единстве, составляя целостную систему менеджмента. | ||
+ | |||
+ | По признаку содержания управления различают '''стратегический''' и '''оперативный''' менеджмент. | ||
+ | Стратегический менеджмент предполагает разработку и реализацию миссии организации, ее предпринимательской политики, определения конкурентной позиции фирмы на рынке, выработку набора стратегий, их распределение по времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией. Оперативный менеджмент предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию стратегий развития организации. | ||
+ | |||
+ | Принципы эффективного менеджмента - общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации. К принципам менеджмента относятся: | ||
+ | |||
+ | * целостность управления – комплексный взгляд на деятельность организации в целом, рассмотрение организации как целостной социально-экономической системы; | ||
+ | * иерархическая упорядоченность управленческих процессов в организации и принцип единоначалия; | ||
+ | * целевая направленность менеджмента - ориентация подчиненных на достижение целей организации; | ||
+ | * научная обоснованность и оптимизация управления – использование научных методов при принятии управленческих решений, поиск наилучших способов достижения целей; | ||
+ | |||
+ | |||
+ | == Ссылки == | ||
+ | <references/> | ||
+ | |||
+ | '''''Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]''''' | ||
+ | |||
+ | [[Категория:Менеджмент]] |
Текущая версия на 14:13, 20 марта 2019
<nowiki>Вставьте сюда текст, который не нужно форматировать</nowiki>Менеджмент (в максимально широком смысле) — означает создание, управление, контроль и максимально эффективное использование социально-экономических систем и моделей различных уровней. Управление социально-экономическими системами, в том числе производственными, получило название менеджмент (management, от старофранцузского слова ménagement «искусство сопровождать, направлять», от лат. manu agere «указывать рукой» ср. рус.руководить).
Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, коммуникации, управление, процессы разработки и принятия решений, контроль. Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении.
Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии.
В современной России часто в силу большей престижности понятие «менеджер» часто используется в отношении сотрудников, функции которых никак не связаны с управлением. Во многих магазинах менеджерами называют обычных продавцов. Также должность офис-менеджера, как правило, не связана с управленческими функциями.
Основные понятия менеджмента
Методология менеджмента основывается на определении следующих понятий или категории:
- цели и задачи управления;
- объекты и субъекты управления;
- функции управления;
- виды менеджмента;
- методы менеджмента;
- принципы управления.
Основная цель менеджмента – обеспечение прибыльности и доходности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, эффективного использования кадрового потенциала, применения новых технологий. Прибыльность обеспечивается путем максимизации дохода от реализации производимой продукции/услуг, осуществления других операций и минимизации затрат.
Реализация цели организации обеспечивается выполнением следующих задач менеджмента: оценка состояния объекта управления;
- определение конкретных целей развития организации и их приоритетности;
- разработка стратегии развития организации;
- определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения;
- распределение и координация полномочий и ответственности;
- совершенствование структуры организации;
- определение очередности и последовательности принятия решений;
- выработка системы мероприятий по времени;
- подбор, подготовка кадров, стимулирование их труда;
- установление учета и контроля при решении поставленных задач.
Объектом управления (то, на что направлено управление) является организация – группа людей, деятельность которой сознательно координируется для достижения общих целей. Природа и свойства, формальная структура и поведенческие аспекты объекта управления зависят от вида, иерархического уровня и функциональной области деятельности.
Субъектом управления (тот, кто осуществляет управление) являются менеджеры, весь руководящий состав организации. Менеджеры – это руководители, т.е. сотрудники организации, имеющие непосредственно подчиненных им работников, они занимают постоянную должность в организации, наделены полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации.
Уровни управления. Содержание, формы и методы менеджмента зависят от его иерархического уровня: высшего, среднего или низового. Всякая организация представляет собой пирамиду, основанную на вертикальном и горизонтальном разделении труда. Горизонтальное разделение труда происходит по принципу специализации, сосредоточения на выполнении определенной функции в организации (функциональной области предприятия), разделение управления по уровням основано на вертикальном разделении труда по принципу власти, субординации и разделения полномочий.
Задачи менеджмента определяют его функции. Функции менеджмента – это устойчивый состав видов управленческой деятельности.
4 основные функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Кроме этого, выделяют еще две функции, назвав их связующими процессами, протекающими непрерывно в организации и связывающие все виды управленческой деятельности: это коммуникация и принятие решений.
- Планирование – определение целей деятельности, необходимых для этого средств, разработка методов достижения целей, прогнозирование будущего развития организации.
- Организация – формирование структуры организации, обеспечение ее ресурсами: материальными, финансовыми, трудовыми.
- Мотивация – активизация работников, побуждение их эффективно работать ради достижения целей организации с помощью экономического и морального стимулирования и создание условий для развития творческого потенциала работников.
- Контроль – количественная и качественная оценка и учет результатов работы, корректировка планов, норм, решений.
Координация – достижение согласованности в работе всех звеньев системы путем установления рациональных связей между ними.
Принятие решений – выбор из множества альтернатив.
Коммуникация – процесс обмена информацией между двумя и более людьми.
Виды менеджмента – специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач управления. По признаку объекта управления различают общий и функциональный менеджмент. Общий заключается в управлении деятельностью организации в целом, функциональный связан с управлением определенными сферами деятельности организации: управление персоналом, финансовый, производственный, инновационный, международный менеджмент и т.д. В любой организации общий и функциональный менеджмент существует в органическом единстве, составляя целостную систему менеджмента.
По признаку содержания управления различают стратегический и оперативный менеджмент. Стратегический менеджмент предполагает разработку и реализацию миссии организации, ее предпринимательской политики, определения конкурентной позиции фирмы на рынке, выработку набора стратегий, их распределение по времени, формирование потенциала успеха организации и обеспечение стратегического контроля за их реализацией. Оперативный менеджмент предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию стратегий развития организации.
Принципы эффективного менеджмента - общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации. К принципам менеджмента относятся:
- целостность управления – комплексный взгляд на деятельность организации в целом, рассмотрение организации как целостной социально-экономической системы;
- иерархическая упорядоченность управленческих процессов в организации и принцип единоначалия;
- целевая направленность менеджмента - ориентация подчиненных на достижение целей организации;
- научная обоснованность и оптимизация управления – использование научных методов при принятии управленческих решений, поиск наилучших способов достижения целей;
Ссылки
Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь