Изменения

Marketing mix

7852 байта добавлено, 14:35, 8 июня 2011
Новая страница: «== Определение понятия == Одним из эффективных инструментариев современного управления яв...»
== Определение понятия ==

Одним из эффективных инструментариев современного управления является '''[[маркетинг]]-микс''' ''(marketing mix)'' или комплексный маркетинг. Это набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых используется в продвижении [[товар]]ов на рынке.

== Эволюция развития ==

В 40-х годах прошлого века осуществляются первые попытки систематизировать инструменты маркетинга. Впервые о том, что маркетинговые решения должны быть результатом определенного рецепта сказал в 1948 году ''Джеймс Каллитон (James Culliton)''. А в 1953 году президент Американской ассоциации маркетинга ''Нейл Борден (Neil Borden)'' назвал такой рецепт маркетинговым «миксом». В конце 50-х годов он пишет статью «Концепция Маркетинга – МИКС», в которой предлагает модель, где представлены 12 элементов маркетинга: планирование продукта, ценобразование, [[бренд]]инг, каналы дистрибуции, личные продажи, [[реклама]], продвижение, упаковка, демонстрации, обслуживание, физические свойства, поиск фактов и их анализ.

Следующим этапом развития комплексного маркетинга была идея ''Альберта Фрея (Аbert W. Frey)'', который предложил разделить переменные маркетинга на две основные группы, где первая составляет предложение (продукт, упаковка, бренд, цена, сервис), а вторая - методы и инструменты (каналы дистрибуции, реклама, личные продажи, стимулирование сбыта и PR).

== Базовая концепция 4Р ==

В 1964 году известный маркетолог Джером МакКарти (E. Jerome McCarthy) предложил классическое определение маркетингового микса с «четырьмя P»: продукт, цена, дистрибуция и продвижение продукта.

'''Продукт (Product''') - это изделия или [[услуга|услуги]], которые фирма предлагает рынку с целью использования или потребления (физические объекты, услуги, лица, организации, идеи).<br>

'''Цена (Price)''' – совокупность субъективных и объективных затрат, связанных с приобретением и использованием продукта.<br>

'''Дистрибуция (Place)''' — разнообразная деятельность, благодаря которой товар становится доступным для целевых потребителей.<br>

'''Продвижение (Promotion)''' — всевозможная деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его.<br>

== Расширенные концепции «Р» ==

Современные исследователи постоянно расширяют этот список, благодаря чему возникают новые концепции - 5P, 6Р, 7Р, 12Р, 4С и т.д.
Так, в 60-е годы широкое распространение получила концепция 5Р, где к четырем базовым элементам добавлено еще одно «Р» - «People» (люди – продавцы и покупатели товара). В рамках пятого «Р» осуществляется разработка кадровой политики компании (подбор и обучение персонала, ориентированного на клиента и цели фирмы), формирование потенциальных клиентов.

Наиболее успешной из «расширенных» трактовок комплекса маркетинга сейчас признается концепция 7Р, в которой добавляются:

'''PEOPLE''' (люди) - контингент, имеющий отношение к процессу купли-продажи;<br>

'''PROCESS''' (процесс покупки) - деятельность покупателя по осуществлению выбора товара;<br>

'''PHYSICAL EVIDENCE''' (физический атрибут) - материальный предмет, который может служить для клиента подтверждением факта оказания услуги.<br>

Дальнейшее расширение концепции включает в себя: PACKAGE (упаковка), РRCHASE (покупка), PERSONNEL (персонал), PHYSICAL PREMISES/SURROUND (окружающая среда), PROFIT (прибыль, PR, PUBLICITY (связи с общественностью).

== Альтернативные концепции ==

Но гонка за добавлением новых «Р» многими экономистами считается неоправданной, т.к. они характеризуют уже не комплекс маркетинга, а факторы, влияющие на маркетинговую деятельность, которые необходимо учитывать, в том числе, и при разработке комплекса маркетинга.

В комплексном маркетинге есть несколько альтернативных концепций. Это, например, концепция 4С, которую в 1990 году разработал Боб Лотеборн, или модель SIVA.

== Ссылки ==

<ol><li>{{ExeArticle|/community/articles/688953/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «4Р? 7С? 2Ц! Или каким должен быть маркетинг»}}</li>
<li>{{ExeArticle|/community/articles/1241754/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая основа маркетинга рынка В2С»}}</li>
<li>{{ExeArticle|/community/articles/749308/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая идея. От рекламы к базису маркетинга»}}</li></ol>

'''''Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''

[[Категория:Маркетинг]]