Изменения

официальные сведения и регалии -

Вот самое свежее подтверждение - в блоге господина Плиски Олега -

http://www.e-xecutive.ru/blog/CustomerService/16833.php?commentId=24651#24651

Олег пишет - //Вы можете построить мраморные полы и перила из слоновой кости.

Вы можете купить Cadillac Escalade в качестве служебных автомобилей.

Процессы по повышению продаж - хорошо описаны, а вот дефиниции "Лояльности" - нет. Остается закономерно предположить, что дефиниции господина Харского будут восприняты и на международном уровне, хотя это и не самоцель.