3127
правок
Изменения
Материал из e-xecutive.ru
Новая страница: «== ''Собеседование – это всегда стресс?<br> == Стрессовое интервью – особый вид [[Собеседован...»
== ''Собеседование – это всегда стресс?<br> ==
Стрессовое интервью – особый вид [[Собеседование|собеседования]] при приеме на работу, направленный на [[Системы_и_инструменты_оценки_персонала|оценку]] стрессоустойчивости кандидата. <br>Особенностью подобного собеседования является сознательная провокация кандидата, которая со стороны выглядит как некомпетентность и невоспитанность, отсутствие представлений о деловой этике у [[рекрут|менеджера по персоналу]]. <br>Надо заметить, что искусственное создание стресса у кандидата не имеет ничего общего с открыто агрессивным поведением рекрутера (крик, нецензурные слова, физическое насилие) и тем более неуважением Трудового, Административного или Криминального Кодекса. <br>Высокий профессионализм ейчара подтверждается умением «довести до белого каления», используя только невнимательность, цинизм, высокомерный тон, чрезмерное любопытство. <br>
== <br>Кого «проверяют на прочность»?<br> ==
Собеседование в условиях психологического давления проходят не все соискатели. Обычно такой [[Подбор_персонала|метод отбора персонала]] практикуется только в [[Image:Kadr.jpg|right]]отношении тех кандидатов, чья работа в будущем так или иначе будет связана со стрессами и нервным напряжением (со стороны требовательных клиентов, начальника). <br>К этой категории работников относятся:<br>1) Кандидаты на вакансии секретарей, личных ассистентов, офис-менеджеров и прочих помощников «big boss».<br>2) Будущие [[Развитие_специалистов_по_продажам_и_закупкам|менеджеры по продажам]], менеджеры по работе с клиентами, [[PR-кадры|PR-менеджеры]] и другие «публичные» специалисты.<br>3) Рекламные, торговые, страховые агенты, журналисты, юристы, специалисты по разбору претензий.<br>4) Продавцы, официанты, администраторы всех уровней и прочие работники сферы обслуживания. <br>5) [[Карьера_топ_менеджера|Топ-менеджеры]] и руководители разных уровней помимо устойчивости к стрессу, тестируются дополнительно на [[Эмоциональный_интеллект|наличие волевых качеств]], лидерского потенциала, уверенности в себе, готовности решать задачи в нестандартных условиях.<br>6) Другие специалисты, от которых по долгу службы требуется не терять хладнокровия, и даже при самых напряженных моментах быть лояльным, бесконфликтным, позитивным и находчивым. <br>
<br>'''Поэтому главная цель стрессового интервью:'''<br>
- Узнать, насколько кандидат готов работать в тех условиях, которые свойственны предполагаемой должности.<br>- Посмотреть, как кандидат умеет держать себя в руках, умеет ли с достоинством выходить из любой критичной ситуации.<br>- Поинтересоваться, как человек реагирует на внештатные, нестандартные ситуации. <br>
== <br>Обратная сторона медали стрессового собеседования<br> ==
Несмотря на то, что стрессовое интервью считается довольно полезным и быстрым методом понимания сути кандидата как человека и профессионала, этот метод отбора может иметь негативные последствия и для компании-соискателя и для [[Кадровые_агентства|менеджера по персоналу]] в частности. <br>'''Почему стрессовое собеседование – это не всегда эффективно?'''<br>1) Большинство соискателей, особенно востребованные [[Рынок_труда:_спрос_и_предложение|на рынке труда]] специалисты, считают такой способ оценки оскорбительным. Поэтому они отказываются идти в те компании, где применяется такой подход. Они правы по-своему, ведь у них всегда есть выбор. <br>2) Даже если кандидат прошел «все круги ада» на стрессовом интервью и ни разу не сорвался, это вовсе не значит, что компания получит в штат [[Лояльность_работодателю|лояльного опытного или ценного сотрудника]]. В 90 случаев из 100 у соискателя попросту нет другого выхода, ему нужна любая работа и он готов терпеть все. Но в таком случае есть риск заполнить штат компании депрессивными, неконкурентоспособными, неудачливыми людьми, с которыми бизнес не построишь. <br>3) И, конечно же, страдает репутация компании. Если менеджер по персоналу сразу же после собеседования не позвонит соискателю и не объяснит в чем дело, негативные слухи о компании распространятся быстро. <br>Именно поэтому, учитывая риски, 95 % работодателей предпочитают не проводить стрессовое собеседования полностью, используя во время интервью не больше 2-3 «каверзных» вопросов, считая, что этого вполне достаточно.
== <br>Ссылки ==
#[http://www.e-xecutive.ru/community/life/1476437/ Самые дурацкие вопросы на собеседовании. Версия 2011 года]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1479126/ Анна Цуканова: Стрессовое интервью: стоит ли игра свеч?]
#[http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/351851/ Стрессовое интервью: кому и зачем это нужно? ]<br><br>
'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''
[[Category:Карьера]]
Стрессовое интервью – особый вид [[Собеседование|собеседования]] при приеме на работу, направленный на [[Системы_и_инструменты_оценки_персонала|оценку]] стрессоустойчивости кандидата. <br>Особенностью подобного собеседования является сознательная провокация кандидата, которая со стороны выглядит как некомпетентность и невоспитанность, отсутствие представлений о деловой этике у [[рекрут|менеджера по персоналу]]. <br>Надо заметить, что искусственное создание стресса у кандидата не имеет ничего общего с открыто агрессивным поведением рекрутера (крик, нецензурные слова, физическое насилие) и тем более неуважением Трудового, Административного или Криминального Кодекса. <br>Высокий профессионализм ейчара подтверждается умением «довести до белого каления», используя только невнимательность, цинизм, высокомерный тон, чрезмерное любопытство. <br>
== <br>Кого «проверяют на прочность»?<br> ==
Собеседование в условиях психологического давления проходят не все соискатели. Обычно такой [[Подбор_персонала|метод отбора персонала]] практикуется только в [[Image:Kadr.jpg|right]]отношении тех кандидатов, чья работа в будущем так или иначе будет связана со стрессами и нервным напряжением (со стороны требовательных клиентов, начальника). <br>К этой категории работников относятся:<br>1) Кандидаты на вакансии секретарей, личных ассистентов, офис-менеджеров и прочих помощников «big boss».<br>2) Будущие [[Развитие_специалистов_по_продажам_и_закупкам|менеджеры по продажам]], менеджеры по работе с клиентами, [[PR-кадры|PR-менеджеры]] и другие «публичные» специалисты.<br>3) Рекламные, торговые, страховые агенты, журналисты, юристы, специалисты по разбору претензий.<br>4) Продавцы, официанты, администраторы всех уровней и прочие работники сферы обслуживания. <br>5) [[Карьера_топ_менеджера|Топ-менеджеры]] и руководители разных уровней помимо устойчивости к стрессу, тестируются дополнительно на [[Эмоциональный_интеллект|наличие волевых качеств]], лидерского потенциала, уверенности в себе, готовности решать задачи в нестандартных условиях.<br>6) Другие специалисты, от которых по долгу службы требуется не терять хладнокровия, и даже при самых напряженных моментах быть лояльным, бесконфликтным, позитивным и находчивым. <br>
<br>'''Поэтому главная цель стрессового интервью:'''<br>
- Узнать, насколько кандидат готов работать в тех условиях, которые свойственны предполагаемой должности.<br>- Посмотреть, как кандидат умеет держать себя в руках, умеет ли с достоинством выходить из любой критичной ситуации.<br>- Поинтересоваться, как человек реагирует на внештатные, нестандартные ситуации. <br>
== <br>Обратная сторона медали стрессового собеседования<br> ==
Несмотря на то, что стрессовое интервью считается довольно полезным и быстрым методом понимания сути кандидата как человека и профессионала, этот метод отбора может иметь негативные последствия и для компании-соискателя и для [[Кадровые_агентства|менеджера по персоналу]] в частности. <br>'''Почему стрессовое собеседование – это не всегда эффективно?'''<br>1) Большинство соискателей, особенно востребованные [[Рынок_труда:_спрос_и_предложение|на рынке труда]] специалисты, считают такой способ оценки оскорбительным. Поэтому они отказываются идти в те компании, где применяется такой подход. Они правы по-своему, ведь у них всегда есть выбор. <br>2) Даже если кандидат прошел «все круги ада» на стрессовом интервью и ни разу не сорвался, это вовсе не значит, что компания получит в штат [[Лояльность_работодателю|лояльного опытного или ценного сотрудника]]. В 90 случаев из 100 у соискателя попросту нет другого выхода, ему нужна любая работа и он готов терпеть все. Но в таком случае есть риск заполнить штат компании депрессивными, неконкурентоспособными, неудачливыми людьми, с которыми бизнес не построишь. <br>3) И, конечно же, страдает репутация компании. Если менеджер по персоналу сразу же после собеседования не позвонит соискателю и не объяснит в чем дело, негативные слухи о компании распространятся быстро. <br>Именно поэтому, учитывая риски, 95 % работодателей предпочитают не проводить стрессовое собеседования полностью, используя во время интервью не больше 2-3 «каверзных» вопросов, считая, что этого вполне достаточно.
== <br>Ссылки ==
#[http://www.e-xecutive.ru/community/life/1476437/ Самые дурацкие вопросы на собеседовании. Версия 2011 года]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1479126/ Анна Цуканова: Стрессовое интервью: стоит ли игра свеч?]
#[http://www.e-xecutive.ru/career/adviser/351851/ Стрессовое интервью: кому и зачем это нужно? ]<br><br>
'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''
[[Category:Карьера]]
