30
правок
Изменения
Материал из e-xecutive.ru
Новая страница: «'''Стратегический процесс''' - вся совокупность действий в реализации долгострочного управ...»
'''Стратегический процесс''' - вся совокупность действий в реализации долгострочного управления компанией, предприятием.
Понятие "стратегический процесс" имеет довольно расплывчатое содержание. Так как в определенном смысле все является процессом, и ничего не является процессом. <ref> Strategy Process. Advances in Strategic Management. Volume 22 (2005)
Gabriel Szulanski, Joe Porac and Yves Doz, Editors http://www.rotman.utoronto.ca/~baum/v22_toc.html </ref>.
Термин на английском языке: ''strategy process''
Статегический процесс включает в себя как этап разработки характера предприятия, его [[Миссия|миссии]] и [[Видение|видения]], так и [[Стратегическое бизнес-планирование|составление стратегии]], ее [[Система бизнес-процессов|последовательную реализацию]], [[Оценка эффективности бизнеса|корректировку]]. Это [[Жизненный цикл компании|становление и развитие фирмы]] (управление, производство, продвижение).
== [[Стратегическое бизнес-планирование|Стратегическое планирование]] как процесс ==
Стратегическое бизнес-планирование — это выработка стратегии с помощью комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как модели будущего компании («как хочется»), так и программы перехода из текущего состояния к этой модели <ref name="min"> {{ExeUser|9429|Серпилин А.}}{{ExeArticle|/knowledge/announcement/338364/|Стратегия крупным планом }} </ref>.
Существует много подходов стратегического планирования, но обычно оно предполагает прохождение трех аналитических этапов:
1. Оценка текущей ситуации и причин ее возникновения (Положение).
2. [[Целеполагание]]. Наметить цели.
3. Путь. Составить карту пути достижения цели (См. Стратегические карты, Бизнес-модели, Стратегический процесс). <ref> Strategic_planning. Статья в Википедии на английском языке. http://en.wikipedia.org/wiki/Strategic_planning </ref>.
== Оценка текущей ситуации ==
Стратегия многих организаций складывается стихийно и является событийной, что заводит компании в тупик, поскольку нет четкого плана движения. Поэтому в начале всегда стоит задать себе ряд вопросов:
1. Знаем ли мы, какой будет наша компания через три года?
2. Чем наша компания отличается от других компаний, присутствующих на рынке?
3. Ради чего вы работаете в компании, и чего вы ждете от работы в ней?
4. Связываете ли вы свое будущее с работой в компании на ближайшие три года и кем планируете стать в компании за это время?
5. Связывают ли сотрудники свое будущее с работой в компании на ближайшие три года и кем они планируют стать в компании за это время?
6. Чего ожидают покупатели товаров компании или потребители услуг компании от этих товаров или услуг? Какой образ у вашей компании в их глазах, и есть ли этот образ? <ref name="mix"> {{ExeUser|258028|Рязанцев А.}}{{ExeArticle|/community/articles/1145156/|Стратегия компании: красивая сказка, в которую не верят, или руководство к действию?
}} </ref>.
Именно на основе ответов и будут формулироваться миссия и видение.
== Целеполагание ==
Стратегия, основанная на миссии, - это путеводная звезда, которая ведет компанию вперед. Стратегия и миссия - это фундаменты компании, чем они прочнее и основательнее, тем лучше будет держаться все строение. От вас зависит, какой вы путь выберете и на какую путеводную звезду станете ориентироваться. Зная свои желания, желания сотрудников, учредителей, желания потребителей, для которых вы работаете, вы сможете выбрать тот верный путь, который приведет к устойчивому успеху и процветанию <ref name="mix"> </ref>. Поставить достижимые цели.
Для этого необходим анализ актуальной ситуации. Например, [[SWOT-анализ]], являющийся однин из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании. Это анализ сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. SWOT-анализ является предварительным исследовательским этапом при составлении стратегических планов (См. [[Задачи стратегического менеджмента]]), разработке стратегических целей (см. [[Стратегическое бизнес-планирование]]).
== Путь к цели ==
Когда составлен план, есть [[Стратегические карты |стратегическая карта]] стоит сформулировать для компании ряд принципов, которых стоит придерживаться в процессе реализации стратегии.
1. Не откланяться от стратегических целей компании. Разработанная стратегия — является первоочередным документом, который определяет тип организационной структуры. Например, если стратегические цели относятся к функциональной области (повышение качества обслуживания клиентов, [[Стратегия лидерства по издержкам|снижение производственных издержек]] и прочее), то и оргструктура в первом приближение будет линейно-функционального типа. Если же стратегические цели лежат в продуктовой области (занятие лидирующей позиции по продукту А, расширение продуктового ассортимента направления 1), то в данном случае больше подходит дивизиональный тип. Также возможен вариант смешанных функционально-продуктовых целей, которому соответствует матричный тип. Последний (матричный) тип оргструктуры является двухмерным. Существуют и более многомерные варианты оргструктуры, когда, например, отдельно выделяются функциональные, продуктовые и рыночные (опт — розница; отечественные — зарубежные рынки) области стратегических целей. Более подробно о различных типах оргструктур, их преимуществах и недостатках можно прочесть в специальной литературе.
2. Оптимизировать внутренние и внешние связи. Горизонтальные и вертикальныесвязи между оргединицами компании, а также связи с внешней средой необходимо упразднять, дополнять и преобразовывать на основе проводимого реинжиниринга бизнес-процессов. Основной критерий: «провисание» или наоборот «дублирование» функций должны быть ликвидированы, поскольку в первом случает отдельные функции остаются без ответственного, во втором — могут возникать не только дополнительные издержки, рабочие конфликты, но и «размытая» ответственность.
3. Уменьшать производственные разрывы. В идеальном случае минимальное количество оргединиц должно выполнять максимальное количество функций над конкретной единицей продукции. Изначально последовательность производственных операций определяется технологией производства. Однако в отдельных случаях можно найти способы уменьшения производственных разрывов либо путем корректировки производственной технологии, либо путем увеличения числа функций, выполняемых отдельной оргединицей.
4. Соблюдать принцип единоначалия. <ref> {{ExeUser|106871|Похлебкин Д.}}{{ExeArticle|/knowledge/announcement/1190831/|От стратегии и бизнес-процессов к оргструктуре}} </ref>.
См. также статьи: [[Бизнес-модели]], [[Стратегические карты]], [[Стратегия и конкурентное преимущество]], [[Пять факторов конкуренции]], [[Разработка продукта]], [[План стратегии]], [[Контроль как функция менеджмента]], [[Управление как функция менеджмента]].
== Литература и ссылки ==
<references />
# {{ExeArticle|/knowledge/review/344464/| Как выращивать купюры из кофейных зерен? Глава из книги Тома Матцен, Мэрибет Харрисон}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1273231/|А у Вашего бизнеса есть стратегическая карта?}}
# {{ExeArticle|/about/history/1357026/|Большой театр}}
# {{ExeArticle|/community/articles/1118673/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин: Продуктовые стратегии в условиях кризиса }}
# {{ExeArticle|/finance/announcement/347252/| Все идет по плану}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1324521/|Строим стратегическую карту бизнеса}}
# {{ExeArticle|/community/articles/1358619/|Подход к построению эффективного управления}}
#{{ExeArticle|/community/articles/686455/|Предмет стратегического планирования }}
#{{ExeArticle|/knowledge/announcement/751080/|Стратегия как свод простых правил }}
# {{ExeArticle|/community/articles/1081458/|Сергей Кручинецкий: Практика разработки стратегии в кризисный период}}
# {{ExeArticle|/knowledge/worldtoplist/1226529/| Как реализовать стратегию}}
# {{ExeArticle|/community/articles/597391/|Ключевой пункт стратегии поискового продвижения}}
# {{ExeArticle|/knowledge/review/338750/|Монстр перемен. Главы из книги Джини Даниэль Дак}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1143329/|Делегирование стратегии}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1190831/|От стратегии и бизнес-процессов к оргструктуре}}
# {{ExeArticle|/community/articles/687511/|Модели и стратегии корпоративного управления в новой экономике}}
# {{ExeArticle|/community/articles/687508/|Взгляд на создание стратегии с позиции интеллектуального консалтинга}}
# {{ExeArticle|/knowledge/review/346234/|FedEx: секреты стратегии победителя}}
#{{ExeArticle|/community/articles/945481/| Сергей Дмитриев: Планирование и прогнозирование продаж}}.
Понятие "стратегический процесс" имеет довольно расплывчатое содержание. Так как в определенном смысле все является процессом, и ничего не является процессом. <ref> Strategy Process. Advances in Strategic Management. Volume 22 (2005)
Gabriel Szulanski, Joe Porac and Yves Doz, Editors http://www.rotman.utoronto.ca/~baum/v22_toc.html </ref>.
Термин на английском языке: ''strategy process''
Статегический процесс включает в себя как этап разработки характера предприятия, его [[Миссия|миссии]] и [[Видение|видения]], так и [[Стратегическое бизнес-планирование|составление стратегии]], ее [[Система бизнес-процессов|последовательную реализацию]], [[Оценка эффективности бизнеса|корректировку]]. Это [[Жизненный цикл компании|становление и развитие фирмы]] (управление, производство, продвижение).
== [[Стратегическое бизнес-планирование|Стратегическое планирование]] как процесс ==
Стратегическое бизнес-планирование — это выработка стратегии с помощью комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как модели будущего компании («как хочется»), так и программы перехода из текущего состояния к этой модели <ref name="min"> {{ExeUser|9429|Серпилин А.}}{{ExeArticle|/knowledge/announcement/338364/|Стратегия крупным планом }} </ref>.
Существует много подходов стратегического планирования, но обычно оно предполагает прохождение трех аналитических этапов:
1. Оценка текущей ситуации и причин ее возникновения (Положение).
2. [[Целеполагание]]. Наметить цели.
3. Путь. Составить карту пути достижения цели (См. Стратегические карты, Бизнес-модели, Стратегический процесс). <ref> Strategic_planning. Статья в Википедии на английском языке. http://en.wikipedia.org/wiki/Strategic_planning </ref>.
== Оценка текущей ситуации ==
Стратегия многих организаций складывается стихийно и является событийной, что заводит компании в тупик, поскольку нет четкого плана движения. Поэтому в начале всегда стоит задать себе ряд вопросов:
1. Знаем ли мы, какой будет наша компания через три года?
2. Чем наша компания отличается от других компаний, присутствующих на рынке?
3. Ради чего вы работаете в компании, и чего вы ждете от работы в ней?
4. Связываете ли вы свое будущее с работой в компании на ближайшие три года и кем планируете стать в компании за это время?
5. Связывают ли сотрудники свое будущее с работой в компании на ближайшие три года и кем они планируют стать в компании за это время?
6. Чего ожидают покупатели товаров компании или потребители услуг компании от этих товаров или услуг? Какой образ у вашей компании в их глазах, и есть ли этот образ? <ref name="mix"> {{ExeUser|258028|Рязанцев А.}}{{ExeArticle|/community/articles/1145156/|Стратегия компании: красивая сказка, в которую не верят, или руководство к действию?
}} </ref>.
Именно на основе ответов и будут формулироваться миссия и видение.
== Целеполагание ==
Стратегия, основанная на миссии, - это путеводная звезда, которая ведет компанию вперед. Стратегия и миссия - это фундаменты компании, чем они прочнее и основательнее, тем лучше будет держаться все строение. От вас зависит, какой вы путь выберете и на какую путеводную звезду станете ориентироваться. Зная свои желания, желания сотрудников, учредителей, желания потребителей, для которых вы работаете, вы сможете выбрать тот верный путь, который приведет к устойчивому успеху и процветанию <ref name="mix"> </ref>. Поставить достижимые цели.
Для этого необходим анализ актуальной ситуации. Например, [[SWOT-анализ]], являющийся однин из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании. Это анализ сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. SWOT-анализ является предварительным исследовательским этапом при составлении стратегических планов (См. [[Задачи стратегического менеджмента]]), разработке стратегических целей (см. [[Стратегическое бизнес-планирование]]).
== Путь к цели ==
Когда составлен план, есть [[Стратегические карты |стратегическая карта]] стоит сформулировать для компании ряд принципов, которых стоит придерживаться в процессе реализации стратегии.
1. Не откланяться от стратегических целей компании. Разработанная стратегия — является первоочередным документом, который определяет тип организационной структуры. Например, если стратегические цели относятся к функциональной области (повышение качества обслуживания клиентов, [[Стратегия лидерства по издержкам|снижение производственных издержек]] и прочее), то и оргструктура в первом приближение будет линейно-функционального типа. Если же стратегические цели лежат в продуктовой области (занятие лидирующей позиции по продукту А, расширение продуктового ассортимента направления 1), то в данном случае больше подходит дивизиональный тип. Также возможен вариант смешанных функционально-продуктовых целей, которому соответствует матричный тип. Последний (матричный) тип оргструктуры является двухмерным. Существуют и более многомерные варианты оргструктуры, когда, например, отдельно выделяются функциональные, продуктовые и рыночные (опт — розница; отечественные — зарубежные рынки) области стратегических целей. Более подробно о различных типах оргструктур, их преимуществах и недостатках можно прочесть в специальной литературе.
2. Оптимизировать внутренние и внешние связи. Горизонтальные и вертикальныесвязи между оргединицами компании, а также связи с внешней средой необходимо упразднять, дополнять и преобразовывать на основе проводимого реинжиниринга бизнес-процессов. Основной критерий: «провисание» или наоборот «дублирование» функций должны быть ликвидированы, поскольку в первом случает отдельные функции остаются без ответственного, во втором — могут возникать не только дополнительные издержки, рабочие конфликты, но и «размытая» ответственность.
3. Уменьшать производственные разрывы. В идеальном случае минимальное количество оргединиц должно выполнять максимальное количество функций над конкретной единицей продукции. Изначально последовательность производственных операций определяется технологией производства. Однако в отдельных случаях можно найти способы уменьшения производственных разрывов либо путем корректировки производственной технологии, либо путем увеличения числа функций, выполняемых отдельной оргединицей.
4. Соблюдать принцип единоначалия. <ref> {{ExeUser|106871|Похлебкин Д.}}{{ExeArticle|/knowledge/announcement/1190831/|От стратегии и бизнес-процессов к оргструктуре}} </ref>.
См. также статьи: [[Бизнес-модели]], [[Стратегические карты]], [[Стратегия и конкурентное преимущество]], [[Пять факторов конкуренции]], [[Разработка продукта]], [[План стратегии]], [[Контроль как функция менеджмента]], [[Управление как функция менеджмента]].
== Литература и ссылки ==
<references />
# {{ExeArticle|/knowledge/review/344464/| Как выращивать купюры из кофейных зерен? Глава из книги Тома Матцен, Мэрибет Харрисон}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1273231/|А у Вашего бизнеса есть стратегическая карта?}}
# {{ExeArticle|/about/history/1357026/|Большой театр}}
# {{ExeArticle|/community/articles/1118673/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин: Продуктовые стратегии в условиях кризиса }}
# {{ExeArticle|/finance/announcement/347252/| Все идет по плану}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1324521/|Строим стратегическую карту бизнеса}}
# {{ExeArticle|/community/articles/1358619/|Подход к построению эффективного управления}}
#{{ExeArticle|/community/articles/686455/|Предмет стратегического планирования }}
#{{ExeArticle|/knowledge/announcement/751080/|Стратегия как свод простых правил }}
# {{ExeArticle|/community/articles/1081458/|Сергей Кручинецкий: Практика разработки стратегии в кризисный период}}
# {{ExeArticle|/knowledge/worldtoplist/1226529/| Как реализовать стратегию}}
# {{ExeArticle|/community/articles/597391/|Ключевой пункт стратегии поискового продвижения}}
# {{ExeArticle|/knowledge/review/338750/|Монстр перемен. Главы из книги Джини Даниэль Дак}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1143329/|Делегирование стратегии}}
# {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1190831/|От стратегии и бизнес-процессов к оргструктуре}}
# {{ExeArticle|/community/articles/687511/|Модели и стратегии корпоративного управления в новой экономике}}
# {{ExeArticle|/community/articles/687508/|Взгляд на создание стратегии с позиции интеллектуального консалтинга}}
# {{ExeArticle|/knowledge/review/346234/|FedEx: секреты стратегии победителя}}
#{{ExeArticle|/community/articles/945481/| Сергей Дмитриев: Планирование и прогнозирование продаж}}.
