Изменения

'''ССП''' - это система измерения эффективности деятельности всего предприятия (система стратегического планирования), основанная на видении и стратегии, которая отражает наиболее важные аспекты бизнеса. Концепция ССП поддерживает [[стратегическое планирование]], реализацию и дальнейшую корректировку стратегии, путем объединения усилий всех подразделений предприятия. <ref> Balanced Scorecard http://www.qpronline.ru/balanced-scorecard.htm </ref>.

В стратегической карте и ССП обязательно определяется ответственность подразделений и сотрудников за достижение целей и показателей. Это один из критических факторов успеха при реализации стратегии.

Термин на английском язке – ''BSC''.

== История создания ==