3127
правок
Изменения
Материал из e-xecutive.ru
Новая страница: «== Что такое краудсорсинг == Краудсорсинг (англ. crowd-source-using – использование источников \ре…»
== Что такое краудсорсинг ==
Краудсорсинг (англ. crowd-source-using – использование источников \ресурсов «толпы») – технология решения задач, которые возникают у бизнеса, государства, общества путем использования коллективного интеллекта. Цель краудсорсинга – привлечение максимального количества добровольцев для выполнения совместной работы с использованием интернет-технологий в качестве среды для коллективной деятельности. Из большого количества предложенных вариантов выбираются лучшие решения. Ресурсы, которые мобилизуются на базе технологий краудсорсинга: знания, идеи, деньги, труд. Объединяя интеллектуальные и трудовые усилия многих людей, можно добиться синергетического эффекта.
Решение бизнес-задач с помощью краудсорсинга целесообразно в случае:
*Если задача, требующая решения, не является коммерческой тайной.
*Если необходимое решение уже существует, но его требуется найти (что может быть невозможно при помощи других технологий).
*Когда требуется узнать мнение общественности, собрать информацию, [[Коммуникации как функция менеджмента|наладить контакт со своей аудиторией]], получить взгляд со стороны.
*Если задача, требующая общественных ресурсов, не носит регулярный или узкоспециализированный характер.
*Если профессия и квалификация добровольцев не имеют значения. В то же время справедлив и другой вариант – когда для поиска инновационных решений необходимо привлечение максимального количества специалистов, обладающих знаниями и компетенциями в конкретной области или смежных областях – это использование возможностей экспертных сетей.
*Когда собственных ресурсов недостаточно.
*Если есть возможность выделить ресурсы для фильтрации «шума» и прочих организационных работ: просмотра, систематизации и отсева неподходящих предложений.
== Принцип краудсорсинга ==
Организатор краудсорсингового проекта просит помощи в выполнении определенной задачи, сформулировав и опубликовав свои пожелания на краудсорсинговом ресурсе. Заинтересованные лица, которые способны выполнить это задание в заданных временных рамках, [[Тендер|предлагают свои варианты выполнения]]. Заказчик рассматривает все решения, выбирает наиболее оптимальные и затем внедряет их в свою деятельность.
Мотивация исполнителей – за лучшее выбранное решение может быть обещано финансовое вознаграждение, возможно дальнейшее трудоустройство. Главное поощрение волонтеров – воплощение своей идеи.
== Преимущества краудсорсинга ==
*Существенно расширяет круг субъектов, знания которых интегрируются для достижения определенной цели.
*Значительно увеличивает масштаб привлечения, обмена и использования знаний людей, необходимых для создания интеллектуального продукта.
*Интеллектуальное сотрудничество и возможности интеграции знаний не имеют ограничений – ни географических, ни юридических и проч.
== Недостатки краудсорсинга ==
#Сложно спрогнозировать качество работы участников. Количество не всегда значит качество.
#Риск потери важной информации. Исполнителям необходимо предоставлять определенные данные о своем проекте. Эта [[Утечка информации|информация может быть использована конкурентами]].
== Виды краудсорсинга ==
В зависимости от решаемых задач существуют следующие виды краудсорсинга:
1. Создание продукта (контента). К этой категории можно отнести развитие веб-сайтов, разработка графического контента, маркетинговых стратегий, программного кода...
2. Поиск решения. Анализ данных, сложные научные задачи, [[Метод мозгового штурма|мозговые штурмы]], вплоть до частных вопросов. Для этих целей используются специальные площадки по сбору идей, их группированию, обсуждению, выбору подходящего решения.
3. Голосование. Обращение к общественному мнению, когда необходимо выбрать лучший результат из предложенных вариантов.
4. Поиск людей. Например, без вести пропавших.
5. Сбор информации. Метод на стыке онлайн и офлайн-работы. Здесь исполнителям не нужны глубокие знания предмета исследования, в крайнем случае, требуется наблюдательность. Чаще всего это механическая работа: сортировка фотографий, идентификация образов, проверка наличия товара на магазинных полках, сверка цен и прочее.
6. Сбор мнений. Возможности налаживания обратной связи с большим количеством людей, получая от них отклики и мнения. Такой вариант подходит для [[Маркетинговое исследование|маркетинговых исследований]], качественного и быстрого сбора необходимых данных и других вопросов, где важно получить большую выборку пользователей.
7. Тестирование. Использование и оценка готового продукта.
8. Сбор средств. [[Краудфандинг|Краудфандинг – коллективное финансирование]].
== Ссылки ==
#[http://www.e-xecutive.ru/community/magazine/1877005-aleksei-bobko-kraudsorsing-modnyi-trend-ili-tehnologiya-buduschego/ Алексей Бобко: Краудсорсинг: модный тренд или технология будущего?]
#[http://www.e-xecutive.ru/management/practices/352000-kraudsorsing-pomosch-vsemirnogo-kluba-znatokov/ Краудсорсинг: помощь всемирного клуба знатоков]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/life/1337195-britanskoe-pravitelstvo-sprosilo-soveta-po-sokrascheniu-gosrashodov-u-polzovatelei-facebook/ Британское правительство спросило совета по сокращению госрасходов у пользователей Facebook]
'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/history/1560018-kak-vykladyvat-teksty-v-vikiproekt-e-xecutive-ru-desyat-sovetov/ здесь]'''''
[[Category:Менеджмент]]
Краудсорсинг (англ. crowd-source-using – использование источников \ресурсов «толпы») – технология решения задач, которые возникают у бизнеса, государства, общества путем использования коллективного интеллекта. Цель краудсорсинга – привлечение максимального количества добровольцев для выполнения совместной работы с использованием интернет-технологий в качестве среды для коллективной деятельности. Из большого количества предложенных вариантов выбираются лучшие решения. Ресурсы, которые мобилизуются на базе технологий краудсорсинга: знания, идеи, деньги, труд. Объединяя интеллектуальные и трудовые усилия многих людей, можно добиться синергетического эффекта.
Решение бизнес-задач с помощью краудсорсинга целесообразно в случае:
*Если задача, требующая решения, не является коммерческой тайной.
*Если необходимое решение уже существует, но его требуется найти (что может быть невозможно при помощи других технологий).
*Когда требуется узнать мнение общественности, собрать информацию, [[Коммуникации как функция менеджмента|наладить контакт со своей аудиторией]], получить взгляд со стороны.
*Если задача, требующая общественных ресурсов, не носит регулярный или узкоспециализированный характер.
*Если профессия и квалификация добровольцев не имеют значения. В то же время справедлив и другой вариант – когда для поиска инновационных решений необходимо привлечение максимального количества специалистов, обладающих знаниями и компетенциями в конкретной области или смежных областях – это использование возможностей экспертных сетей.
*Когда собственных ресурсов недостаточно.
*Если есть возможность выделить ресурсы для фильтрации «шума» и прочих организационных работ: просмотра, систематизации и отсева неподходящих предложений.
== Принцип краудсорсинга ==
Организатор краудсорсингового проекта просит помощи в выполнении определенной задачи, сформулировав и опубликовав свои пожелания на краудсорсинговом ресурсе. Заинтересованные лица, которые способны выполнить это задание в заданных временных рамках, [[Тендер|предлагают свои варианты выполнения]]. Заказчик рассматривает все решения, выбирает наиболее оптимальные и затем внедряет их в свою деятельность.
Мотивация исполнителей – за лучшее выбранное решение может быть обещано финансовое вознаграждение, возможно дальнейшее трудоустройство. Главное поощрение волонтеров – воплощение своей идеи.
== Преимущества краудсорсинга ==
*Существенно расширяет круг субъектов, знания которых интегрируются для достижения определенной цели.
*Значительно увеличивает масштаб привлечения, обмена и использования знаний людей, необходимых для создания интеллектуального продукта.
*Интеллектуальное сотрудничество и возможности интеграции знаний не имеют ограничений – ни географических, ни юридических и проч.
== Недостатки краудсорсинга ==
#Сложно спрогнозировать качество работы участников. Количество не всегда значит качество.
#Риск потери важной информации. Исполнителям необходимо предоставлять определенные данные о своем проекте. Эта [[Утечка информации|информация может быть использована конкурентами]].
== Виды краудсорсинга ==
В зависимости от решаемых задач существуют следующие виды краудсорсинга:
1. Создание продукта (контента). К этой категории можно отнести развитие веб-сайтов, разработка графического контента, маркетинговых стратегий, программного кода...
2. Поиск решения. Анализ данных, сложные научные задачи, [[Метод мозгового штурма|мозговые штурмы]], вплоть до частных вопросов. Для этих целей используются специальные площадки по сбору идей, их группированию, обсуждению, выбору подходящего решения.
3. Голосование. Обращение к общественному мнению, когда необходимо выбрать лучший результат из предложенных вариантов.
4. Поиск людей. Например, без вести пропавших.
5. Сбор информации. Метод на стыке онлайн и офлайн-работы. Здесь исполнителям не нужны глубокие знания предмета исследования, в крайнем случае, требуется наблюдательность. Чаще всего это механическая работа: сортировка фотографий, идентификация образов, проверка наличия товара на магазинных полках, сверка цен и прочее.
6. Сбор мнений. Возможности налаживания обратной связи с большим количеством людей, получая от них отклики и мнения. Такой вариант подходит для [[Маркетинговое исследование|маркетинговых исследований]], качественного и быстрого сбора необходимых данных и других вопросов, где важно получить большую выборку пользователей.
7. Тестирование. Использование и оценка готового продукта.
8. Сбор средств. [[Краудфандинг|Краудфандинг – коллективное финансирование]].
== Ссылки ==
#[http://www.e-xecutive.ru/community/magazine/1877005-aleksei-bobko-kraudsorsing-modnyi-trend-ili-tehnologiya-buduschego/ Алексей Бобко: Краудсорсинг: модный тренд или технология будущего?]
#[http://www.e-xecutive.ru/management/practices/352000-kraudsorsing-pomosch-vsemirnogo-kluba-znatokov/ Краудсорсинг: помощь всемирного клуба знатоков]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/life/1337195-britanskoe-pravitelstvo-sprosilo-soveta-po-sokrascheniu-gosrashodov-u-polzovatelei-facebook/ Британское правительство спросило совета по сокращению госрасходов у пользователей Facebook]
'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/history/1560018-kak-vykladyvat-teksty-v-vikiproekt-e-xecutive-ru-desyat-sovetov/ здесь]'''''
[[Category:Менеджмент]]
