== Создание концепции 7С ==
Уровень менеджмента является важной составляющей успеха любой компании. Ведущие консультационные и рейтинговые организации обычно оценивают его в соответствии с так называемой '''концепцией 7С'''.
Такое название концепция получила потому, что все семь входящих в нее базовых элемента – ''стратегия, структура, система и процедура работы, стиль, состав персонала, сумма навыков и совместно разделяемые ценности'' – начинаются с буквы «С».
Эта модель еще имеет название ''«Счастливый атом»''. Она была разработана в 80-е годы в консультационной фирме [[«МакКинзи»]]«McKinsey». Ее авторы – американские ученые-экономисты [[Томас Питер]] и [[Роберт Уотерман]], которые написали известную книгу «В поисках эффективного управления» и [[Ричард Паскал]]ь Паскаль и [[Энтони Атос]], создавшие не менее известную работу «Искусство японского управления: пособие для американских управляющих». Эта модель не просто систематизировала традиционные взгляды на структуру, управление, разделение власти, отношение к внедрению перемен, конфликты и другие общие организационные проблемы. Она указала на взаимосвязь, которая существует между производственными процессами и теми, кто их осуществляет.
<br>
== Ключевые элементы концепции ==
Ключевыми элементами концепции 7С являются:
- стратегия, под которой подразумеваются планы и направления действия, определяющие распределение ресурсов, фиксирующие обязательства по [[Image:7C.jpg|right]]осуществлению определенных действий во времени для достижения поставленных целей;<br>
- структура или внутренняя композиция организации, отражающая ее расчленение на подразделения, иерархическую субординацию этих подразделений в распределении власти между собой;<br>
- системы или процедуры и рутинные процессы, протекающие в организации;<br>
- состав работников, который представляет собой важные группы кадров, существующие в организации, охарактеризованные по возрасту, полу, образованию и т.п.;<br>
- стиль или способ, каким руководители управляют организацией, сюда же относится организационная структура;<br>
- сумма навыков, которая определяет отличительные возможности ключевых фигур в организации;<br>
- совместные ценности, под которыми подразумеваются смысл и содержание основных направлений деятельности организации.<br>
<br> Все элементы системы «7-С» имеют конкретное содержание. Они зависят от различных внешних и внутренних факторов, а значения их могут быть как количественными, так и качественными. В соответствии с данной концепцией, эффективно функционировать и развиваться могут только те организации, в которых гармонично сочетаются все семь элементов.
Все элементы системы «7-С» имеют конкретное содержание. Они зависят от различных внешних и внутренних факторов, а значения их могут быть как количественными, так и качественными. В соответствии с данной концепцией, эффективно функционировать и развиваться могут только те организации, в которых гармонично сочетаются все семь элементов. <br>
[[Файл:7C Рис.jpg]]1. Схематическое изображение основных переменных организации «счастливый атом»
РисДанная модель наиболее полно представляет состав и взаимосвязь внутренних элементов любой организации. 1Ее теоретическая состоятельность подтверждается успешной реализацией в компаниях и организациях самого разного направления. Схематическое изображение основных переменных организации «счастливый атом»
Данная модель наиболее полно представляет состав <br> == «Жесткие» и «мягкие» элементы управления == Концепция «7С» - это одна из известных точек видения системы менеджмента, все элементы которой могут быть разделены на две принципиально различающиеся группы: «жёсткие» и взаимосвязь внутренних элементов любой организации«мягкие». До недавнего времени объектами управления западной экономикой были только «жесткие» элементы. Ее теоретическая состоятельность подтверждается успешной реализацией Насколько эффективными в компаниях управлении могут быть стиль, состав персонала, сумма навыков, совместно разделяемые ценности, которые относятся к «мягким» элементам, впервые продемонстрировала японская экономика. Японцы открыли важность [[Коммуникации_как_функция_менеджмента|корпоративных коммуникаций]] для управления, и организациях самого разного направленияв настоящее корпоративная культура уже стала предметом менеджмента.
«Жесткие» элементы управления – это те составляющие системы управления в организации, которые отражают её формальную сторону. К ним относятся:<br>- стратегии, <br>- [[Организационная_структура|организационные структуры]], <br>- [[Процедура_мозгового_штурма|системы и процедуры]]. <br>«Мягкие» элементы управления касаются корпоративных коммуникаций. Они получили свое название по той причине, что многие компании предпочитают организовывать собственное управление, не считаясь с наличием или отсутствием этих составляющих. Чаще всего на них не обращают внимания, считая, что данные элементы управления даже элементами управления как таковыми не считаются. Это:<br>- стиль управления, <br>- состав персонала, <br>- сумма навыков,<br>- [[Принципы_ценностного_управления|совместно разделяемые ценности]]. <br>В эффективном сочетании «жестких» и «мягких» элементов управления состоит суть успешного и всестороннего менеджмента, ведь это залог построения [[Отличия_по_типам_и_содержанию_стратегий_в_молодых_и_зрелых_отраслях|сбалансированной стратегии компании]]. <br>Данные методы управления следует применять в разных сферах и в разных бизнес-процессах. Например, для управления ресурсами и процессами стоит использовать только «жесткие» элементы управление. А вот для не менее важного управления корпоративными знаниями «мягкие» элементы находят свое применение. У каждого из этих элементов есть своя область распространения, воздействия и эффективности, поэтому они могут взаимно дополнять друг друга. <br>Однозначно, что результаты применения обеих элементов управления в комплексе носят длительный характер, проявляются не сразу и выглядят как косвенные, но в любом случае позитивные изменения наблюдаются всегда. <br><br>
== «Жесткие» и «мягкие» элементы управления Преимущества концепции 7С ==
Элементы управленияК преимуществам модели можно отнести то, представленные в Концепциичто она, подразделяются не предлагая готовых [[Задачи_стратегического_менеджмента|вариантов стратегии]], является хорошим способом осмысления основных внутренних факторов организации, которые оказывают влияние на две группы - '''«жесткие» и «мягкие»'''её будущее.
«Жесткие» элементы управленияСистемный подход, который предусматривает концепция 7С, меняет традиционные взгляды на такие вопросы как: структура, [[Функции_по_управлению_персоналом|управление персоналом]], разделение власти, отношение к которым относятся стратегии, оргструктурыпеременам, системы [[Рабочий_конфликт|рабочие конфликты]] и процедуры, отражают формальную сторону организациипрочие общие организационные проблемы. До недавнего времени объектами управления западной экономикой были только «жесткие» элементы<br>1) С акцента на организационной структуре концепция 7С обращает внимание на процесс производства и взаимодействия людей. Насколько эффективными <br>2) Главным принципом данной теории является гибкость в управлении могут быть стиль, состав персоналаа не формальный подход. Иерархическая структура превратилась в неактуальную форму управления, власть распределяется более равномерно, и пришло понимание, сумма навыковчто для достижения результатов лучше использовать межличностное влияние, совместно разделяемые ценностиа не авторитарный стиль управления. <br>3) Концепция 7С обращает внимание на [[Корпоративная_культура|организационную культуру]] и различные формы демократизации, которые относятся к «мягким» элементампредоставляют возможность рядовым работникам участвовать в процессе распределения прибыли и [[Управленческая_команда|осуществлении управленческих функций]]. <br>4) Стиль руководства с использованием всех элементов 7С придает управлению характер интернационализации, с помощью которого можно ощущать себя частью международных [[Система_бизнес-процессов|деловых бизнес-процессов]].<br>5) Целевая идеология, стратегия и политика компании ориентируется на приоритет общечеловеческих, впервые продемонстрировала японская экономикаа не узковедомственных интересов. Японцы открыли важность корпоративных коммуникаций для Ведь с помощью данного стиля управления, который также именуют «концепцией интеллектуального потребления», можно достичь равновесия между интересами потребителей, производителей и общества в настоящее корпоративная культура уже стала предметом менеджментацелом. <br><br>
== Ссылки ==
== Преимущества концепции #{{ExeArticle|/community/articles/688953/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «4Р? 7С ==? 2Ц! Или каким должен быть маркетинг»}} #{{ExeArticle|/community/articles/1241754/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая основа маркетинга рынка В2С»}}
К преимуществам модели можно отнести то'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, что она, не предлагая готовых вариантов стратегии, является хорошим способом осмысления основных внутренних факторов организации, которые оказывают на ее будущееулучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''
== Ссылки == <ol><li>{{ExeArticle|/community/articles/688953/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «4Р? 7С? 2Ц! Или каким должен быть маркетинг»}}</li><li>{{ExeArticle|/community/articles/1241754/|Виктор Тамберг, Андрей Бадьин. «Новая основа маркетинга рынка В2С»}}</li></ol>[[Category:Менеджмент]]
