Изменения

== О понятии бизнес-модели<br> ==

'''Бизнес-модель''' - логическое схематическое описание бизнеса, призванное помочь в оценке [[Глава_из_книги_«Стратегии_успеха_в_эпоху_переменГлава из книги «Стратегии успеха в эпоху перемен:_коучинг_игроков_в_бизнесе»коучинг игроков в бизнесе»|ключевых факторов успеха компании]]. Этап стратегического планирования (См. [[Стратегическое_бизнесСтратегическое бизнес-планирование|Стратегическое бизнес-планирование]], [[Стратегический_процессСтратегический процесс|Стратегический процесс]]).

Бизнес-модель – это своего рода истина организации, разработать которую может только [[Управленческая_командаУправленческая команда|управленческая команда]] этой организации. Она должна быть ''долгострочной'' и отвечать на вопросы: ''с кем? что? где? как? с какой скоростью и масштабом?''

<br>

== Бизнес-модель как стремление к совершенству<br> ==

Термин «бизнес-модель» имеет различные трактовки, но если делать наименее формальное обозначение, то это будет построение бизнеса, который [[Image:Biznes-model.jpg|right|Biznes-model.jpg]]будет представлять собой нечто среднее между [[Клиентоориентированность_фирмыКлиентоориентированность фирмы|представлениями клиента об идеальной компании]] и теми продуктами, услугами, которые компания может предложить фактически. <br>Объясняем, почему бизнес-модель – это средняя величина? Дело в том, что все клиенты хотят обслуживаться в компании, которая наиболее полно соответствует их представлениям об идеальной компании: самые низкие цены, самые качественные продукты, самый полный сервис, самое быстрое обслуживание, наиболее удобное расположение и т.п. Попросту говоря, каждый элемент [[Стратегия_и_конкурентное_преимуществоСтратегия и конкурентное преимущество|конкурентного преимущества]] компании должен удовлетворять требования клиентов на 10 баллов из 10 возможных. <br>Естественно, что таких компаний нет и быть не может. Если какое-либо предприятие может предложить хотя бы 50% от «идеального набора», то остальные его критерии уже будут очень далеки от оценки 10 баллов из 10. Например, возьмем ателье по пошиву одежды. Если качество материала и фурнитуры, месторасположение ателье, качество работы мастеров и обслуживающего персонала, по мнению клиентов, будут соответствовать «идеальным показателям», то уровень цен и скорость исполнения работ не всем будут нравиться. Но таковы условия рынка – если бы субъект предпринимательской деятельности был бы «идеальной компанией» для клиентов по всем показателям, то есть нравился бы всем, но это предприятие [[Анализ_вероятности_банкротстваАнализ вероятности банкротства|очень скоро бы обанкротилось]]. <br>Соответственно, бизнес-модель – это построение бизнеса, чтобы давать клиентам чуть больше, чем можешь, по мере возможностей, не всегда будучи близким к «идеалу», но будучи во многом лучше, чем конкуренты. <br>Для того чтобы определить уровень «успешности» бизнес-модели существует такой показатель, как отношение [[Анализ_рыночной_стоимостиАнализ рыночной стоимости|рыночной стоимости предприятия]] к его оборотам. <br>Если говорить о построении бизнес-модели как о модели развития бизнеса в документальном виде, то она представляет собой анализ исходных данных «как есть» и [[Планирование_как_функция_менеджментаПланирование как функция менеджмента|целевых планов]] «как должно быть». <br>Ну и, конечно же, разработанная и внедрённая бизнес-модель – это явление не постоянное. Бизнес-модель не может быть сделанной «раз и навсегда», и быть актуальной на протяжении всего [[Жизненный_цикл_компании_и_ее_HRЖизненный цикл компании и ее HR-политика|периода жизненного цикла компании]]. Условия внешней бизнес-среды – довольно изменчивы, предприятие тоже развивается. Следовательно, все эти изменения должны адекватно отображаться на модели бизнес-процессов. <br><br>

<br>

== Какую пользу несёт в себе бизнес-модель?<br> ==

Бизнес-модель предприятия - это набор графических и текстовых описаний, позволяющих понимать суть [[Стратегическое_управление_и_планированиеСтратегическое управление и планирование|процесса управления предприятием]]. Эти описания помогают раскрыть ответы на цепочку вопросов и решений: <br>

*Позволяет выработать пошаговый план развития предприятия.*Понять структуру [[Управление_как_функция_менеджментаУправление как функция менеджмента|бизнес-функции предприятия]], их определение.

*В каких [[Организационная_структураОрганизационная структура|организационных структурах]] происходит исполнение конкретных бизнес-процессов? *Улучшает сотрудничество и взаимопонимание между исполнительными центрами, ячейками принятия управленческих решений и ответственности.

*Позволяет быстро и эффективно обучать новых работников, т. к. диаграммы бизнес-процессов представляют собой наглядные [[Должностная_инструкцияДолжностная инструкция|должностные инструкции]]. <br><br>