Изменения

== ''Определение банковской конкуренции ==

Конкуренция может возникнуть в любом секторе экономики, где для покупателей есть возможность выбрать продавца, где продавцы пытаются быть конкурентоспособными и отличаться от других субъектов предпринимательства, и если рынок не захватили монополисты – все участники работают в одинаковых условиях. <br>Для банковской сферы [[Стратегии_конкуренцииСтратегии конкуренции|конкуренция так же характерна]], как и среди других коммерческих предприятий, которые реализовывают свои продукты ради прибыли. <br>Банковская конкуренция – это процесс соперничества между участниками банковского рынка, круг которых не ограничивается только коммерческими банками. Все субъекты, независимо от категории, стремятся обеспечить себе прочное положение на рынке банковских услуг. <br>Среди участников банковского рынка различают:<br>1) универсальные банки и специализированные (сберегательные, ипотечные, клиринговые, инновационные, инвестиционные банки);<br>2) банки, обслуживающие юридических лиц и ориентированные на частных лиц, <br>3) небанковские кредитные организации (кредитные союзы, ломбарды, лизинговые компании);<br>4) нефинансовые организации (клиринговые палаты, финансовые брокеры, [[Анализ_инвестиций_и_капитальных_вложенийАнализ инвестиций и капитальных вложений|инвестиционные компании]], пенсионные фонды, торговые дома).

== Особенности банковской конкуренции ==

Конкуренция среди участников банковского рынка имеет ряд специфических черт: [[Image:Bankovs.jpg|right|Bankovs.jpg]]<br>

*[[Майл_ПортерМайл Портер:_стратегии_конкуренциистратегии конкуренции|Конкурентное пространство]] весьма разнообразно: на некоторых банковских рынках участники выступают как продавцы, на других – как покупатели. Различают следующие рынки:

1. '''Финансовые рынки'''. В этой сфере банки являются одними из главных действующих лиц: на рынке ссудных капиталов, на [[Ценные_бумагиЦенные бумаги|рынке ценных бумаг]], на рынке валюты и драгоценных металлов. <br>2. '''Рынок производственных услуг.''' Банки в роли продавцов банковских услуг для предприятий.<br>3. '''Рынок производственных ресурсов'''. Банки в роли покупателей необходимого рабочего оборудования. <br>4. '''Рынок потребительских услуг'''. Банки выступают как финансовые посредники между потребителями и продавцами товаров.<br>5. '''Рынок труда'''. Банки в качестве [[Рынок_трудаРынок труда:_спрос_и_предложениеспрос и предложение|покупателей персонала]]. <br>6. '''Рынок недвижимости'''. Банки выступают как финансовые посредники (ипотека), как отдельные покупатели (приобретение земельных участков и помещений для офисов) или продавцы (реализация залогового имущества должников). <br>

*Банковская конкуренция имеет [[Портер_МайклПортер Майкл:_отрасльотрасль,_пять_сил_конкуренциипять сил конкуренции|отраслевой характер]], в зависимости от дифференциации, то есть, конкурируют банковские продукты и услуги, а не учреждения.

== Виды банковской конкуренции ==

Конкуренция среди участников банковского рынка осуществляется ценовыми и неценовыми методами. <br>'''Ценовые методы конкуренции'''<br>Ценовую конкуренцию в свою очередь делят на открытую и скрытую. <br>При открытой ценовой конкуренции идет широкое оповещение о снижении цены. Скрытая конкуренция – это когда качественные характеристики нового товара выше цена, которая если и поднимается, то непропорционально мало. <br>В целом, в банковской сфере граница между скрытой и открытой конкуренцией весьма условна, так как отсутствует четкая взаимосвязь между [[Концепция_цепочек_ценностей_и_ее_применениеКонцепция цепочек ценностей и ее применение|потребительской ценностью товара]] и его ценой. <br>Также ценовая конкуренция в банковской среде имеет определенные ограничения. Это связано с государственным регулированием деятельности. <br>'''Неценовые методы конкуренции'''<br>Цель – чтобы клиент выбрал учреждение, а не цену, даже если продукт – стандартный. <br>Основные инструменты неценовой конкуренции:<br>1) [[Брендинг:_минимизация_рисковминимизация рисков|Формирование бренда]], репутации банка, ориентация на улучшение имиджа.<br>2) Адаптация массовых, стандартизированных услуг под интересы конкретного клиента. <br>3) Расширение сети и экспансия региональной политики. <br>4) Внедрение современных технических средств и банковских технологий. <br>5) Совершенствование [[Концепция_управления_человеческими_ресурсами_Концепция управления человеческими ресурсами (конец_ХХ_века_–_начало_XXI_векаконец ХХ века – начало XXI века)|системы управления персоналом]] и повышение требований к квалификации кадров.

== Ссылки ==

#[http://www.e-xecutive.ru/finance/bankscredit/340297/ Банк одной услуги] #[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1157332/ Наталия Сурьева: Работа банков - глазами клиента]<br><br>

[[Category:МаркетингФинансы]]