Цели организации

Материал из e-xecutive.ru
Версия от 13:47, 10 января 2011; Nuriya fatikhova (обсуждение | вклад) (Новая страница: «'''Цель''' — это конечный желаемый результат, который определяется в процессе планирования ...»)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Цель — это конечный желаемый результат, который определяется в процессе планирования и регулируется функциями менеджмента. (См. Целеполагание, Стратегические карты, Стратегическое бизнес-планирование)


Параметры выбора цели

Цели организации должны отвечать следующим параметрам:

S (Specific) – конкретность,

M (Measurable) – измеримость,

A (Affordable) – достижимость,

R (Realistic) – реалистичность,

T (Time-bound) – ограничение во времени [1].


Значение целей

Однако по поводу предметного и концептуального содержания термина есть различные мнения. Так, Наумов А. [2] считает, что Цели подразделений нельзя рассматривать как элементы стратегии организации. Надо либо привязываться к задачам предприятия, которые, естественно, должны входить в ее стратегию, либо говорить об обособленной деятельности подразделения, каковая имеет такую-то цель (не проецируя эту деятельность на всю организацию). Как бы, организация в организации. [3]. Гиматов М.считает, что в любом случае, основная цель любой компании это процветание, достаток, доминирование. См. так же: [4].


Возникновение цели

Возникновение цели называют постановкой. Правильно поставленная цель задает критерии для ее идентификации, то есть дает возможность обоснованно ответить на вопрос — достигнута цель или нет. Существуют два основных вида постановки цели: прямая и опосредованная. В первом случае сначала ставится цель, затем определяются способы её достижения. В случае опосредования цели наличествует некоторый протекающий процесс. Субъект этого процесса намечает некоторое состояние объекта процесса, которое определяет как удовлетворяющее смыслу процесса. Тогда это состояние называется целью процесса. (См. выживание как цель существования живых существ. [5]).


Конечная и промежуточная цель

Если процесс, воздействующий на некоторый объект, прекращается при достижении цели, то цель называют конечной. Если нет, то промежуточной. В случае прямой постановки конечной цели на пути к её достижению могут выделять несколько промежуточных целей. В случае опосредованной постановки конечной цели промежуточные цели выделяют лишь изредка. На практике обычно промежуточные цели выделяют для длительных процессов, либо же процессов, очень сильно воздействующих на качественные характеристики их объектов. Управление по целям Это систематический и организованный подход, позволяющий менеджменту фокусироваться на достижении целей и добиваться наилучшего результата с помощью доступных ресурсов [6]. В концепции «управление по целям» (англ. objective management) для достижения эффективности при постановке Цель проверяется по критериям акронима SMART:

• Specific — чёткая, определённая. Цель «немедленно нажимать кнопку» не является чёткой, альтернативой будет «нажимать на кнопку в течение 1 секунды».

• Measurable — измеримая. Цель должна подразумевать, либо оговаривать возможность измерения/проверки результата.

• Achievable — достижимая. Цель должна быть выполнимой для конкретного исполнителя.

• Relevant — соответствующая контексту. Достижение цели должно быть обеспечено ресурсами.

• Time-bounded — ограниченная во времени. Нет времени — нет цели (есть мечты).

A и R имеют другие варианты расшифровки:

• A: Agreed, Attainable, Assignable, Appropriate (соответствующий), Actionable

• R: Realistic (реальная), Results, Results-focused/Results-oriented (сосредоточенный/направленный на результат), Resourced, но в принципе они соответствуют возможностям исполнителя и обеспеченности ресурсами.


Литература

  1. Румянцев А. Развитие – наиболее прогрессивная тенденция существования организации
  2. Наумов А. Подход к построению эффективного управления
  3. Гиматов М. Список целей фирмы
  4. Солодов В. discussions/forum_11518/msg_224910_1556041/ Цель: важно ли ее знать?
  5. См. Статья в Википедии http://ru.wikipedia.org/wiki/Смысл_жизни
  6. Эффективный контракт с топ-менеджером


Ссылки

  1. Десять мифов о человеке с MBA. Дискуссия
  2. стратегические цели. Дискуссия
  3. Корпоративные лабиринты
  4. Марианна Невструева: Секреты успешного руководства. 4 шага к успеху
  5. Вадим Нарейко «Management by Objectives (Управление по целям)»