Создание культового продукта

Материал из e-xecutive.ru
Перейти к: навигация, поиск

Культовый продукт с точки зрения потребителей

Среди продуктов, которые, несмотря на отличные качества, после окончания своего жизненного цикла снимаются с производства, существуют товары, пользующиеся постоянным спросом и даже ставшие предметами коллекционирования. Эти продукты, получившие название культовых, практически всегда имеют в пользовании люди, относящиеся к определенным социальным кругам. Среди таких товаров можно назвать, например, автомобиль Mini, зажигалку Zippo, кеды Converse, часы Swatch и т.д.

Причины, почему, имея равные шансы на успех, одни продукты востребованы очень долгое время, а другие имеют довольно короткий срок существования, объясняют психологи. Они говорят, что «принадлежность к определенной социальной группе, схожие взгляды, жизненная позиция, отношение к миру и людям вокруг выражаются через самоидентификацию посредством материальной атрибутики». Если в первом случае продукт удовлетворяет базовые потребности, то во втором они является предметами иррациональных покупок, помогающих индивидууму правильно идентифицироваться.

Культовый продукт всегда является кросс-аудиторным (не имеющим целевой аудитории), т.к. он подходит для всех. В ходе продаж культовый продукт проходит две стадии. Сначала его пользователями бывают люди, которым он жизненно необходим. Впоследствии их число постоянно увеличивается за счет «последователей». Эти покупатели, приобретая продукт, реализуют не свои насущные потребности, а стремление быть похожими на тех, кому этот продукт необходим. Их потребностью в данном случае является демонстрация своей актуальности.

Культовый продукт с точки зрения производителей

С позиции производителя изготовление культового продукта является очень выгодным:
- его можно производить в течение длительного срока, не опасаясь, что он перестанет пользоваться спросом;
- продукт не нуждается в модифицикации;
- его производство довольно просто, т.к. концентрируется только на одной функции, ради которой его покупают;
- он не нуждается в маркетинговом продвижении;
- учитывая все вышесказанное, он дешевле, чем его аналоги.

Определение понятия

Исходя из особенностей производства и продаж культового продукта, ему можно дать следующее определение. Культовым можно назвать лишь тот продукт, который не только имеет множество лояльных потребителей, но и является основой сформированной вокруг него субкультуры. Расширяя границы определения можно добавить, что культовый продукт должен быть социально значимым и являться олицетворением определенной эпохи.

Формирование культового продукта

Культовый продукт формируется и становится популярным благодаря следующим факторам.

  1. Опосредованное воздействие на сознание потребителя через селебрити – очень популярного человека, звезду, который пользуется этим продуктом. Феномен селебрити зачастую сопровождается возникновением неформальных сообщества поклонников – фанов, копирующих не только манеру поведения своих кумиров, но и отдающих предпочтение тем товарам, которыми они пользуются.
  2. Инновации, которые позволяют продукту максимально удовлетворить базовые потребности потребителя. Но имея ввиду этот фактор, необходимо помнить о рисках, которые возникают при производстве товаров, претендующих на роль культовых, т.к. с появление следующих инноваций они могут утратить этот статус.
  3. Стечение обстоятельств, возникающих во время тяжелой экономической ситуации, когда на первый план выходят функциональность и дешевизна продукта.

Для того чтобы создать по-настоящему культовый продукт нужно чтобы он удовлетворял насущную потребность покупателей, имел хороший дизайн, был прост в использовании и дешев. Если такой продукт появляется во время тяжелой экономической ситуации, то он вполне может создать новую рыночную нишу.

Ссылки

Сергей Славинский. «Как создать культовый продукт»

Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь