631
правка
Изменения
Материал из www.e-xecutive.ru
Новая страница: «== Структура управления организацией == '''Структура управления организацией''' – это проце...»
== Структура управления организацией ==
'''Структура управления организацией''' – это процесс, который организует и приводит в порядок все бизнес процессы предприятия и определяет взаимосвязи и зоны ответственности, а также отображает путь к получению конечного результата деятельности. Структура управления связана с ключевыми понятиями [[Менеджмент|менеджмента]] — целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, полномочиями людей.
== Возникновение структур дивизионного типа ==
В начале прошлого века в связи с усложнением производственных процессов и развитием рыночных отношений возникла необходимость в новых способах управления. Крупные компании начали предоставлять определенную самостоятельность своим производственным подразделениям, оставляя за руководством обязанность заниматься стратегиями развития, научно- исследовательскими разработками, финансовой и инвестиционной политикой и т.д. Так появилась новая разновидность модели иерархического типа – '''дивизиональная (дивизионная) структура управления'''.
Впервые дивизионные структуры управления стали применяться в конце 20-х годов ХХ века на предприятиях General Motors, в 60-70-е годы они получили распространение на Западе, а к середине 80-х годов, по разным оценкам, 95% компаний из числа самых крупных в мире стали использовать эту модель управления на своих предприятиях.
== Особенности структуры ==
''Дивизионная система управления'' включает в себя крупные автономные производственно-хозяйственные подразделения (дивизионы), имеющие оперативно-производственную самостоятельность и несущие ответственность за получение прибыли.
Главная идея дивизионной системы – отделить оперативный уровень управления от стратегического путем перераспределения двух составляющих содержания управления: ответственности и полномочий. Для этого дивизионам предоставляется хозяйственная и автономная самостоятельность и возлагается ответственность за производство и сбыт продукции. Ответственность и полномочия в дивизионной системе переходят от руководителей централизованных функциональных подразделений организации к руководителям дивизионов, что дает возможность высшему руководству сосредоточиться на решении стратегических задач.
== Типы структуры ==
Дивизионная система управления является следствием усложнения организаций в плане производимого продукта, дифференциации потребителя и географии деятельности. Это стало основанием для создания трех основных типов дивизионных структур управления: ''продуктовой, потребительской и региональной''. Существует также ''смешанная дивизионная структура управления'', которая сочетает в себе элементы трех основных типов.
Дивизионная ''продуктовая'' структура управления занимается вопросами производства продукта: технологией изготовления, закупкой и транспортировкой сырья, хранение готовой продукции и т.д. В большой компании, производящей большое количество разных продуктов, ответственность за выпуск каждого из них возлагается на определенный дивизион, а руководители центральных подразделений переходят в частичное подчинение к руководителям дивизионов, поскольку дивизион представляет собой центр прибыли.
Дивизионная ''потребительская'' структура управления группируется вокруг определенных типов потребителей. Так, например, в банках это могут быть индивидуальные клиенты, корпоративные клиенты, другие банки, прочие финансовые учреждения.
Дивизионная ''региональная'' структура управления используется в том случае, когда управлять деятельностью организации из единого центра сложно из-за того, что деятельность компании происходит в регионах, значительно отличающихся друг от друга по территории, традициям, языку и т.д.
В российской практике дивизиональная структура является актуальной моделью, ее часто называют «внутренним холдингом». Введение такой модели оказалось современным и правильным решением, поскольку это помогло устранить многие противоречия, оставшиеся от ранее использовавшихся «советских» систем управления. В данном случае дивизионная структура разбивает сложную неповоротливую организацию на отдельные блоки, в которых на ином уровне и быстрее решаются локальные задачи.
Дивизиональная (дивизионная) структура управления предприятия
[[Файл:Division.jpg]]
== Преимущества и недостатки структуры ==
Преимуществами дивизионной структуры управления можно считать:
- отделение оперативного управления от стратегического, что дает менеджменту возможность сконцентрироваться на стратегическом управлении;<br>
- упрощается иерархия наверху организационной пирамиды;<br>
- у дивизионов появляется возможность сконцентрироваться на продукте, потребителе или регионе, что позволяет приблизить сложную организацию к ее внешней среде;<br>
- дивизионы ориентируются на результат вследствие четкого осознания особенностей продукта, потребителя или региона;<br>
- улучшаются коммуникации внутри дивизиона;<br>
- появляется возможность личного роста руководителей дивизионов вследствие расширения меры их ответственности и полномочий.<br>
Но в то же время критики отмечают противоречивость дивизионной структуры управления и указывают на ее довольно серьезные недостатки:
- упрощение иерархии наверху организационной пирамиды является теоретическим допущением, но на практике приводит к усложнению иерархии вследствие создания промежуточных уровней менеджмента для координации работы дивизионов;<br>
- возможность возникновения конфликта целей высшего менеджмента и дивизионов, так как интересы высшего руководства и дивизионов никогда не совпадают;<br>
- возможность возникновения конфликтов между дивизионами, особенно в случае дефицита ресурсов, которые распределяются централизованно;<br>
- в организации ослабляются горизонтальные связи, и деятельность дивизионов координируется только вертикально, т.е. высшим менеджментом;<br>
- увеличение издержек на менеджмент, которые возникают вследствие увеличения численности управленческого персонала в дивизионах, дублирования одних и тех же функций в разных дивизионах, общего повышения затрат на содержание управления;<br>
- усложнение иерархии внутри дивизиона, поскольку расширяется число его функций и полномочий;<br>
- ограничение личного роста специалистов внутри дивизионов.
== Ссылки ==
<ol><li>{{ExeUser|304002|Сергей Кручинецкий.}} {{ExeArticle|/community/articles/1161957/|«Организационная структура и стратегия компании»}}
<li>{{ExeArticle|/knowledge/announcement/331628/|Николай Алексеев. «Организационное проектирование в эпоху без закономерностей»}}
<li>{{ExeUser|69617|Владимир Верхоглазенко.}} {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1440917/|«Генезис управления изменениями»}}
'''Структура управления организацией''' – это процесс, который организует и приводит в порядок все бизнес процессы предприятия и определяет взаимосвязи и зоны ответственности, а также отображает путь к получению конечного результата деятельности. Структура управления связана с ключевыми понятиями [[Менеджмент|менеджмента]] — целями, функциями, процессом, механизмом функционирования, полномочиями людей.
== Возникновение структур дивизионного типа ==
В начале прошлого века в связи с усложнением производственных процессов и развитием рыночных отношений возникла необходимость в новых способах управления. Крупные компании начали предоставлять определенную самостоятельность своим производственным подразделениям, оставляя за руководством обязанность заниматься стратегиями развития, научно- исследовательскими разработками, финансовой и инвестиционной политикой и т.д. Так появилась новая разновидность модели иерархического типа – '''дивизиональная (дивизионная) структура управления'''.
Впервые дивизионные структуры управления стали применяться в конце 20-х годов ХХ века на предприятиях General Motors, в 60-70-е годы они получили распространение на Западе, а к середине 80-х годов, по разным оценкам, 95% компаний из числа самых крупных в мире стали использовать эту модель управления на своих предприятиях.
== Особенности структуры ==
''Дивизионная система управления'' включает в себя крупные автономные производственно-хозяйственные подразделения (дивизионы), имеющие оперативно-производственную самостоятельность и несущие ответственность за получение прибыли.
Главная идея дивизионной системы – отделить оперативный уровень управления от стратегического путем перераспределения двух составляющих содержания управления: ответственности и полномочий. Для этого дивизионам предоставляется хозяйственная и автономная самостоятельность и возлагается ответственность за производство и сбыт продукции. Ответственность и полномочия в дивизионной системе переходят от руководителей централизованных функциональных подразделений организации к руководителям дивизионов, что дает возможность высшему руководству сосредоточиться на решении стратегических задач.
== Типы структуры ==
Дивизионная система управления является следствием усложнения организаций в плане производимого продукта, дифференциации потребителя и географии деятельности. Это стало основанием для создания трех основных типов дивизионных структур управления: ''продуктовой, потребительской и региональной''. Существует также ''смешанная дивизионная структура управления'', которая сочетает в себе элементы трех основных типов.
Дивизионная ''продуктовая'' структура управления занимается вопросами производства продукта: технологией изготовления, закупкой и транспортировкой сырья, хранение готовой продукции и т.д. В большой компании, производящей большое количество разных продуктов, ответственность за выпуск каждого из них возлагается на определенный дивизион, а руководители центральных подразделений переходят в частичное подчинение к руководителям дивизионов, поскольку дивизион представляет собой центр прибыли.
Дивизионная ''потребительская'' структура управления группируется вокруг определенных типов потребителей. Так, например, в банках это могут быть индивидуальные клиенты, корпоративные клиенты, другие банки, прочие финансовые учреждения.
Дивизионная ''региональная'' структура управления используется в том случае, когда управлять деятельностью организации из единого центра сложно из-за того, что деятельность компании происходит в регионах, значительно отличающихся друг от друга по территории, традициям, языку и т.д.
В российской практике дивизиональная структура является актуальной моделью, ее часто называют «внутренним холдингом». Введение такой модели оказалось современным и правильным решением, поскольку это помогло устранить многие противоречия, оставшиеся от ранее использовавшихся «советских» систем управления. В данном случае дивизионная структура разбивает сложную неповоротливую организацию на отдельные блоки, в которых на ином уровне и быстрее решаются локальные задачи.
Дивизиональная (дивизионная) структура управления предприятия
[[Файл:Division.jpg]]
== Преимущества и недостатки структуры ==
Преимуществами дивизионной структуры управления можно считать:
- отделение оперативного управления от стратегического, что дает менеджменту возможность сконцентрироваться на стратегическом управлении;<br>
- упрощается иерархия наверху организационной пирамиды;<br>
- у дивизионов появляется возможность сконцентрироваться на продукте, потребителе или регионе, что позволяет приблизить сложную организацию к ее внешней среде;<br>
- дивизионы ориентируются на результат вследствие четкого осознания особенностей продукта, потребителя или региона;<br>
- улучшаются коммуникации внутри дивизиона;<br>
- появляется возможность личного роста руководителей дивизионов вследствие расширения меры их ответственности и полномочий.<br>
Но в то же время критики отмечают противоречивость дивизионной структуры управления и указывают на ее довольно серьезные недостатки:
- упрощение иерархии наверху организационной пирамиды является теоретическим допущением, но на практике приводит к усложнению иерархии вследствие создания промежуточных уровней менеджмента для координации работы дивизионов;<br>
- возможность возникновения конфликта целей высшего менеджмента и дивизионов, так как интересы высшего руководства и дивизионов никогда не совпадают;<br>
- возможность возникновения конфликтов между дивизионами, особенно в случае дефицита ресурсов, которые распределяются централизованно;<br>
- в организации ослабляются горизонтальные связи, и деятельность дивизионов координируется только вертикально, т.е. высшим менеджментом;<br>
- увеличение издержек на менеджмент, которые возникают вследствие увеличения численности управленческого персонала в дивизионах, дублирования одних и тех же функций в разных дивизионах, общего повышения затрат на содержание управления;<br>
- усложнение иерархии внутри дивизиона, поскольку расширяется число его функций и полномочий;<br>
- ограничение личного роста специалистов внутри дивизионов.
== Ссылки ==
<ol><li>{{ExeUser|304002|Сергей Кручинецкий.}} {{ExeArticle|/community/articles/1161957/|«Организационная структура и стратегия компании»}}
<li>{{ExeArticle|/knowledge/announcement/331628/|Николай Алексеев. «Организационное проектирование в эпоху без закономерностей»}}
<li>{{ExeUser|69617|Владимир Верхоглазенко.}} {{ExeArticle|/knowledge/announcement/1440917/|«Генезис управления изменениями»}}
