Тайм-маркетинг - История изменений

Olga molodets в 12:01, 26 мая 2014

2014-05-26T12:01:19Z

Olga molodets: Новая страница: «== ''Что такое тайм-маркетинг
== Тайм-маркетинг — технология управления временем клиента ...»

2014-05-26T11:58:39Z

Новая страница: «== ''Что такое тайм-маркетинг == Тайм-маркетинг — технология управления временем клиента ...»

Новая страница

== ''Что такое тайм-маркетинг ==

Тайм-маркетинг — технология управления временем клиента в целях повышения эффективности продвижения и продаж товаров и услуг. Концепцию тайм-маркетинга ввел в обращение Андрей Малыгин. На примере организации и продвижения спортивных событий автор демонстрирует, что в бизнесе подобный подход тоже рационален, стоит только к заказчикам и покупателям относиться так же, как к болельщикам и телезрителям спортивных матчей. Главная задача тайм-маркетинга: сделать так, чтобы имея дело с компанией, клиент считал: «я хорошо провел время», «я покупаю у этого продавца, потому что это экономия моего времени». «Сотрудники этой компании ценят мое время». Итого, временной ресурс в маркетинге превратился в такой же инструмент продвижения и сбыта, как товар и бренд. 

== Чем отличается time-менеджмент от time-маркетинга ==

[[Тайм-менеджмент|Управление временем]] – это заимствование или выработка собственных решений, чтобы более рационально планировать свой рабочий день, экономить личное время и время окружающих. Клиенты и заказчики компании – те, которые приносят прибыль или находятся на этапе оценки и принятия решения о сотрудничестве, тоже имеют такие же цели – грамотно распоряжаться часами и минутами. Поэтому задача продавца: помочь покупателю реализовать [[Личная_эффективность,_Time-management|его собственный тайм-менеджмент]]. Если задача выполнена успешно и клиент решил, что его ценный жизненный ресурс [[Just_In_Time_менеджмент|расходован рационально]], он решается на покупку, приносит компании доход и превращается в лояльного покупателя. 

== Основные подходы для управления «качеством времени» ==

Чтобы реализовать принципы тайм-маркетинга, компании предпринимают следующие шаги. 1) '''График работы'''. Его надо составить, исходя из жизненных привычек или рабочего графика существующих клиентов. Для этих целей стоит провести [[Геомаркетинг|геомаркетинговое исследование]], чтобы иметь некоторое представление на счет того, в какое время суток, день недели, сезон следует ожидать максимальной потребительской активности. 2) '''Расчет времени проведения маркетинговых акций'''. Автор концепции Андрей Малыгин подробно объяснил, насколько важно проводить спортивные мероприятия именно в то время, когда аудитория проявляет к ним максимальный интерес, не забывая об интересах спонсоров и прочих факторах. Аналогично и в бизнесе – любая активность: запуск [[Медийная_реклама|кампании с медийной рекламой]], показ [[Контекстная_реклама|контекстных объявлений]], проведение промо-акций или «холодные звонки», должна быть рассчитана на то, готова ли аудитория воспринимать конкретную информацию. 3) '''Организация процесса обслуживания'''. Для более быстрых коммуникаций клиента с компанией и более удобных покупок практикуются следующие подходы: 

*Самообслуживание. Надо дать клиенту возможность [[Мерчандайзинг|самостоятельно решить свою проблему]], но чтобы он знал, что в любой момент он может обратиться за помощью к консультанту.
*«Горячая линия», онлайн-чат, корпоративный сайт. Надо дать клиенту возможность удовлетворить максимум своих интересов удаленно, без очной встречи с нужным лицом.
*Пакетные предложения.
*Концентрация выгод в одном месте.
*Многофункциональность продукта.

== Ссылки ==

#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/681487/ Татьяна Свиридова: Выставки – не пустая трата времени и денег! ]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/681487/ ][[ http://www.e-xecutive.ru/knowledge/practices/1563018/|На месяц опережая конкурентов: как сэкономить время и повысить эффективность]]
#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1853554/ Прекратите тратить мое время!] 

'''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''

[[Category:Маркетинг]]

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-== ''Что такое тайм-маркетинг<br> ==
+== Что такое тайм-маркетинг''<br>'' ==
 Тайм-маркетинг — технология управления временем клиента в целях повышения эффективности продвижения и продаж товаров и услуг.<br>Концепцию тайм-маркетинга ввел в обращение Андрей Малыгин. На примере организации и продвижения спортивных событий автор демонстрирует, что в бизнесе подобный подход тоже рационален, стоит только к заказчикам и покупателям относиться так же, как к болельщикам и телезрителям спортивных матчей. <br>Главная задача тайм-маркетинга: сделать так, чтобы имея дело с компанией, клиент считал: «я хорошо провел время», «я покупаю у этого продавца, потому что это экономия моего времени». «Сотрудники этой компании ценят мое время». <br>Итого, временной ресурс в маркетинге превратился в такой же инструмент продвижения и сбыта, как товар и бренд. <br>
-== Чем отличается time-менеджмент от time-маркетинга<br> ==
+== Чем отличается time-менеджмент от time-маркетинга<br>  ==
-[[Тайм-менеджмент|Управление временем]] – это заимствование или выработка собственных решений, чтобы более рационально планировать свой рабочий день, экономить личное время и время окружающих. Клиенты и заказчики компании – те, которые приносят прибыль или находятся на этапе оценки и принятия решения о сотрудничестве, тоже имеют такие же цели – грамотно распоряжаться часами и минутами. Поэтому задача продавца: помочь покупателю реализовать [[Личная_эффективность,_Time-management|его собственный тайм-менеджмент]]. Если задача выполнена успешно и клиент решил, что его ценный жизненный ресурс [[Just_In_Time_менеджмент|расходован рационально]], он решается на покупку, приносит компании доход и превращается в лояльного покупателя. <br>
+[[Тайм-менеджмент|Управление временем]] – это заимствование или выработка собственных решений, чтобы более рационально планировать свой рабочий день, экономить личное время и время окружающих. Клиенты и заказчики компании – те, которые приносят прибыль или находятся на этапе оценки и принятия решения о сотрудничестве, тоже имеют такие же цели – грамотно распоряжаться часами и минутами. Поэтому задача продавца: помочь покупателю реализовать [[Личная эффективность, Time-management|его собственный тайм-менеджмент]]. Если задача выполнена успешно и клиент решил, что его ценный жизненный ресурс [[Just In Time менеджмент|расходован рационально]], он решается на покупку, приносит компании доход и превращается в лояльного покупателя. <br>
-== Основные подходы для управления «качеством времени»<br> ==
+== Основные подходы для управления «качеством времени»<br>  ==
-Чтобы реализовать принципы тайм-маркетинга, компании предпринимают следующие шаги.<br>1) '''График работы'''. Его надо составить, исходя из жизненных привычек или рабочего графика существующих клиентов. Для этих целей стоит провести [[Геомаркетинг|геомаркетинговое исследование]], чтобы иметь некоторое представление на счет того, в какое время суток, день недели, сезон следует ожидать максимальной потребительской активности. <br>2) '''Расчет времени проведения маркетинговых акций'''. Автор концепции Андрей Малыгин подробно объяснил, насколько важно проводить спортивные мероприятия именно в то время, когда аудитория проявляет к ним максимальный интерес, не забывая об интересах спонсоров и прочих факторах. Аналогично и в бизнесе – любая активность: запуск [[Медийная_реклама|кампании с медийной рекламой]], показ [[Контекстная_реклама|контекстных объявлений]], проведение промо-акций или «холодные звонки», должна быть рассчитана на то, готова ли аудитория воспринимать конкретную информацию. <br>3) '''Организация процесса обслуживания'''. Для более быстрых коммуникаций клиента с компанией и более удобных покупок практикуются следующие подходы:<br>
+Чтобы реализовать принципы тайм-маркетинга, компании предпринимают следующие шаги.<br>1) '''График работы'''. Его надо составить, исходя из жизненных привычек или рабочего графика существующих клиентов. Для этих целей стоит провести [[Геомаркетинг|геомаркетинговое исследование]], чтобы иметь некоторое представление на счет того, в какое время суток, день недели, сезон следует ожидать максимальной потребительской активности. <br>2) '''Расчет времени проведения маркетинговых акций'''. Автор концепции Андрей Малыгин подробно объяснил, насколько важно проводить спортивные мероприятия именно в то время, когда аудитория проявляет к ним максимальный интерес, не забывая об интересах спонсоров и прочих факторах. Аналогично и в бизнесе – любая активность: запуск [[Медийная реклама|кампании с медийной рекламой]], показ [[Контекстная реклама|контекстных объявлений]], проведение промо-акций или «холодные звонки», должна быть рассчитана на то, готова ли аудитория воспринимать конкретную информацию. <br>3) '''Организация процесса обслуживания'''. Для более быстрых коммуникаций клиента с компанией и более удобных покупок практикуются следующие подходы:<br>
 *Самообслуживание. Надо дать клиенту возможность [[Мерчандайзинг|самостоятельно решить свою проблему]], но чтобы он знал, что в любой момент он может обратиться за помощью к консультанту.
 *«Горячая линия», онлайн-чат, корпоративный сайт. Надо дать клиенту возможность удовлетворить максимум своих интересов удаленно, без очной встречи с нужным лицом.
 *Пакетные предложения.
 *Концентрация выгод в одном месте.
 *Многофункциональность продукта.
-== Ссылки ==
+== Ссылки  ==
 #[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/681487/ Татьяна Свиридова: Выставки – не пустая трата времени и денег!<br>]
-#[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/681487/ ][[ http://www.e-xecutive.ru/knowledge/practices/1563018/|На месяц опережая конкурентов: как сэкономить время и повысить эффективность]]
+#[http://www.e-xecutive.ru/knowledge/practices/1563018/ На месяц опережая конкурентов: как сэкономить время и повысить эффективность]
 #[http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1853554/ Прекратите тратить мое время!] <br>
 '''''Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''
 [[Category:Маркетинг]]

Тайм-маркетинг - История изменений

Olga molodets в 12:01, 26 мая 2014

Olga molodets: Новая страница: «== ''Что такое тайм-маркетинг == Тайм-маркетинг — технология управления временем клиента ...»

Olga molodets: Новая страница: «== ''Что такое тайм-маркетинг
== Тайм-маркетинг — технология управления временем клиента ...»