Yuliya makarova: Новая страница: «== Определения понятия == В одной из своих работ Филипп Котлер говорил, что в экономике су...»

2011-06-22T09:54:55Z

Новая страница: «== Определения понятия == В одной из своих работ Филипп Котлер говорил, что в экономике су...»

Новая страница

== Определения понятия ==

В одной из своих работ [[Филипп Котлер]] говорил, что в экономике существует пять типов компаний: 
- которые управляют событиями; 
- которые думают, что управляют событиями; 
- которые наблюдают за происходящими событиями; 
- которые не понимают, что происходит; 
- которые не знают, что что-то происходит вообще. 

Успешной компанией, безусловно, является первая из списка. И занять эту позицию позволяет продуктивно работающий [[маркетинг]], действия которого необходимо периодически анализировать и корректировать, т.е. проводить аудит этого направления деятельности компании.

Существует несколько определений понятия «аудит маркетинга».

'''Маркетинговый аудит''' – это независимое периодическое всестороннее исследование компанией или ее [[Бизнес-единица|СБЕ]] (стратегических бизнес-единиц) маркетинговой среды, [[Цели организации|целей]], стратегий и деятельности с точки зрения выявления проблем и скрытого потенциала, а также разработки плана действий по улучшению маркетинга. (Ф. Котлер).

'''Маркетинговый аудит''' – это анализ и оценка маркетинговой функции предприятия. Это метод (аналитический инструмент) выявления и использования маркетинговых ресурсов компании для улучшения ее положения на рынке. (Б.А. Соловьев).

'''Маркетинговый аудит''' – это комплексная независимая оценка [[Внешняя и внутренняя среда компании|внешней и внутренней среды]] фирмы и выработка рекомендаций по приведению состояния и предложений фирмы в соответствие с требованиями внешней среды. (В.Д. Шкардун).

Но в той или иной форме авторы высказывают мысль о том, что проведение аудита маркетинга позволяет выявить дополнительные рыночные возможности и идентифицировать проблемы взаимодействия компании с внешней средой.

== Цели аудита маркетинга ==

Целями аудита маркетинга является: 
- проверка соответствия стратегии компании рыночным возможностям; 
- изучение и повышение эффективности бизнес-процессов маркетинга и продаж, своевременная идентификация проблемных зон; 
- повышение эффективности бизнес-процессов компании, в первую очередь маркетинговой составляющей; 
- повышение конкурентоспособности организации, поиск дополнительных [[Стратегия и конкурентное преимущество|конкурентных преимуществ]]; 
- построение эффективной системы маркетинга; 
- повышение престижа, имиджа компании. 

Как показывает практика, результатом работ по аудиту маркетинга становится рост продаж, который увеличивается на 10-50% в среднесрочной перспективе.

== Возможные изменения в деятельности компании ==

Кроме того, аудит маркетинга дает четкое понимание целей и задач маркетинга в компании, определение функций маркетинга и понимание путей реализации маркетинговой стратегии, понимание принципа формирования рекламного [[Анализ исполнения бюджетов|бюджета]] и способов контроля эффективности рекламных [[Затраты|затрат]].

В результате аудита маркетинга в деятельности компании могут произойти качественные, структурные перемены. Так, может возникнуть необходимость модернизации отдела продаж и службы маркетинга, пересмотр положения о службе маркетинга и должностных инструкций. Могут быть приняты решения изменить рекламную политику компании, бюджет маркетинга и [[Реклама|рекламы]], разработать дополнительные меры [[Контроль как функция менеджмента|контроля]] над ними с целью повышения отдачи.

== Ссылки ==

<ol><li>{{ExeArticle|/community/articles/1411861/|Татьяна Зайцева. «Аудит маркетинга как метод повышения конкурентоспособности российского предприятия»}}</li>
<li>{{ExeArticle|/marketing/marketing/1443128/|Татьяна Зайцева. «Критические точки» аудита маркетинга»}}</li></ol>

'''''Это заготовка эницклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти [http://www.e-xecutive.ru/community/intellectual/1428187/ здесь]'''''

[[Категория:Маркетинг]]

Аудит маркетинга - История изменений

Yuliya makarova: Новая страница: «== Определения понятия == В одной из своих работ Филипп Котлер говорил, что в экономике су...»