Реализация проектов по региональному развитию и оптимизации инфраструктуры, включая миграцию на платформы W2003XP, корпоративного лицензирования, методологическое и организационное сопровождение ИТ-процессов (ITIL) при функциональном аутсорсинге. Задачи: участие в разработке и управление соглашениями SLA, анализ их эффективности (KPI), планирование и контроль исполнения ИТ-бюджета, вопросов безопасности и др. функции Заказчика.