Софья Батькина

Планирование учебных программ: составление учебного плана и его согласование со всеми участниками, задействованными в процессе обучения (тренеры-консультанты отдела обучения; внешние тренинговые компании и т.п.); Информационная поддержка учебных курсов: своевременное информирование внутренних подразделений компании и клиентов о текущих и запланированных учебных программах; ведение раздела учебного центра на сайтах компании; Формирование учебных групп: сбор заявок на участие в учебных курсах; определение состава группы на основе критериев участия в конкретном учебном курсе; рассылка подтверждений, бронирование мест в гостинице; Обеспечение процесса проведения учебного курса (подготовка раздаточного материала, организация кофе-пауз и обеденных перерывов; решение организационных вопросов, связанных с проведением выездных семинаров); Работа со статистикой и базами данных; Работа с внешними агентами: отслеживание и анализ рынка тренинговых услуг; поиск тренинговых компаний в соответствии с запросом учебного центра; ведение документооборота по вопросам, связанным с обучением.