- создание отдела с нуля - разработка его структуры и систем мотивации - управление персоналом- проведение набора сотрудников- обучение и аттестации- разработка отчетов для систематизации работы отдела- планирование объемов продаж услуг- контроль над работой и показателями эффективности- работы менеджеров- разработка долгосрочной стратегии развития компании для увеличения оборота.