- Создание отдела - Определение и разработка стратегии - Постановка целей, планирование- Определение основных показателей эффективности - Определение ключевых компетенций сотрудников отдела - Распределение ресурсов и постановка задач - Контроль выполнения и оценка эффективности - Анализ отрасли- Взаимодействие с государственными и разрешительными органами