Основной вид деятельности: руководство работой группы сотрудников (8 человек): организация, координация и оценка их деятельности; планирование работы отдела; контроль за реализацией проектов по оценке персонала (тестирований, Центров оценки и развития и др. форм) и разработке моделей компетенций; отборразработка методов и инструментов, используемых в программах и мероприятиях, проводимых Отделом; систематизация и анализ данных по текущим и проведенным проектам.