12-летний опыт работы научил продавать конкретные результаты, а не процессы и действия. В этой связи рассматриваю свою профессию как возможность заработать не на клиенте, а вместе с ним. Консультант должен быть: интеллектуальным, мобильным, ответственным, интересным. Проект должен быть: создан, продан, выполнен, завершен. Выход консультанта из проекта допускается на любой из четырех стадий, но он должен быть готов к проведению всех. Только в это случае клиент может быть уверен, что он платит консультанту не из своих ранее заработанных денег, а из денег, дополнительно заработанных в проекте.Дед Мороз, сделай так, чтобы все консультанты торговали не большими объемами испорченной на цветном принтере бумаги, а реальными проектами с финансовым результатом.