Должностные обязанности:
Организация поддержки CRM. Сопровождение системы. Построение процессов поддержки. Оптимизация внедренных бизнес-процессов. Участие в новых проектах.
Описание деятельности компании:
Страховая компания.Сопровождение системы CRM Siebel: Application Management, Support Service, Service Desk, Change Requests.