Разработка нормативно-регламентирующей документации (в том числе Положений, Регламентов, Должностных инструкций, ИТ-Стандартов предоставления услуг и управления услугами, приобретения техники и ПО).Вывод на аутсорсинг ИТ-персонала 5-ти ГРЭС. Создание