1.общее управление, 2.разработка алгоритмов деятельности, 3.определение и поддержание структуры отдела, 4.определение ценовой политики, 5. распределение общих и текущих обязанностей между сотрудниками, 6. работа с клиентом, прием и обработка заказов, 7. о