Сертифицированный карьерный консультант и Коуч ICU.
Занимаюсь карьерным коучингом и консультированием: помогаю в стратегии поиска работы и вопросах профориентации, в создании резюме и сопроводительных писем, провожу аналитику рынка, совместно с клиентом моделирую предстоящие собеседования для отработки навыка самопрезентации, переговорной части, устранения страха и неуверенности, при необходимости - помогаю найти инструменты и внутренние ресурсы для повышения личной эффективности.
HR Директор в сети магазинов.
Имею опыт в создании HR процессов с нуля: обучения персонала, системы KPI и программ нематериальной мотивации, грейдирования персонала, создания ИПР с последующими карьерными повышениями сотрудников, работу с организационной структурой как фундаментальным и эффективным инструментом в HR и бизнес стратегии (её постоянное усовершенствование, укомплектованность, мотивация и развитие).
Работаю со следующими запросами:
• Составление резюме. Здесь в работе с клиентами используются коучинговые подходы, благодаря которым детально проясняются компетенции клиента и его достижения в профессиональной сфере. Полученная информация формируется в краткое, но конструктивное резюме, что в свою очередь увеличивает шансы его прочтения рекрутерами. Обязательно указывается ключевая и дополнительная информация, что в совокупности делает резюме продающим.
• Запросы на профориентацию или "Я не знаю, чем хочу заниматься дальше". Для получения максимально точного ответа на этот вопрос в ходе работы применяются инструменты коучинга: проясняется реальность клиента и его внутренний потенциал, выявляются жизненные ценности, миссия, интересы, формируются возможные варианты для будущего карьерного движения.
• Комплексное сопровождение клиента - это ведение клиента от определения стратегии поиска работы до получения оффера. Пакет сессий и консультаций даёт возможность проработать комплексно как необходимый для поиска работы инструментарий, так и запросы более глубинного уровня: неуверенность, страхи и ограничивающие убеждения. Клиент получает полную поддержку консультанта и коуча на всех этапах пути.
• Единоразовая консультация по карьере - это работа в формате "вопрос-ответ" в рамках одного запроса.
• Написание сопроводительного письма - о том, как правильно написать продающее сопроводительное письмо работодателю и стоит ли его видоизменять при откликах на различные вакансии.
• Подготовка к собеседованию - моделирование собеседования, отработка самопрезентации и детальная репетиция каждого блока собеседования.
• Создание и оптимизация профиля LinkedIn - создание и наполнение профиля в LinkedIn, консультация по работе в сети.
• Развиваю HR-процессы согласно установленной HR стратегии;
• Разрабатывала системы KPI для сотрудников подразделения "Розница" и ТОП Менеджмента;
• Развиваю и оптимизирую организационною структуру;
• Развиваю корпоративную культуру компании;
• Управляю внутренними коммуникациями, качественно и своевременно управляю конфликтами внутри компании. Провожу модерацию собраний;
• Организовываю и управляю процессами оценки и развития компании;
• Организовываю и управляю обучением персонала;
• Являюсь Внутренним Корпоративным Тренером и ментором для Внутренних Тренеров компании;
• Разрабатываю профили компетенций, должностные инструкции, Планы Индивидуального Развития и Учебные Материалы. Контролирую организацию методической работы в направлении стандартизации;
• Организовываю, внедряю и курирую HR проекты: Клиентоориентированность, Сотрудничество, LEAN (5S) и другие;
• Контролирую процесс рекрутинга. Самостоятельно закрываю позиции ТОП уровня;
• Внедрила план адаптации для новых сотрудников и welcome день;
• Работаю над высоким уровнем лояльности всех сотрудников к компании;
• Организовываю командные активности и Тимбилдинг.
• Обеспечивала эффективный процесс подбора новых сотрудников в компанию с использованием групповых методов набора;
• Разрабатывала профили компетенций, должностные инструкции и учебные материалы;
• Контролировала соблюдение коллегами принятых стандартов работы Компании;
• Обеспечивала эффективный процесс адаптации новых сотрудников в компанию. Организовывала структурированный процесс вводной адаптации и проводила сотрудника через этот процесс, с использованием учебных карточек, с итоговой аттестацией по завершению;
• Проводила оценку «360 градусов» и организовывала различные методы оценки внутри коллектива;
• Проводила развивающие беседы по компетенциям с сотрудниками;
• Обеспечивала наличие эффективной системы материальной мотивации у сотрудников, привязанной к собственным результатам;
• Обеспечивала высокий уровень мотивации в компании и выявляла ключевые параметры мотивации сотрудника, определяла шаги по их удовлетворению;
• Качественно и своевременно управляла конфликтами внутри компании;
• Проводила регулярные мероприятия, направленные на повышение корпоративной культуры в компании;
• Инициировала и контролировала самостоятельное обучение сотрудников.