образование-Высшее. МВТУ им. Баумана (динамика и прочность летательных аппаратов). Окончил в 1985 г. Тренинги.
взаимодействие с заказчиком, подготовка и проведение интервью, обследование бизнес процессов компании-клиента, их описание и выработка предложений по оптимизации, определение требований к системе, разработка ТЗ, постановка задач разработчикам