Менеджер по продажам- старт

> посоветуйте лиетратуру

Хочется сначала посоветовать учебник русского языка...

Гитомер Джеффри, Уильям Юри. А вообще поищите профильные форумы, там как раз народ рекомендует список самых полезных авторов.

Виктору Шкурину.

Уважаемый Виктор,

я принимаю Вашу оценку моего комментария и хочу его пояснить. Надеюсь, что это будет полезно и Азизе, которая создала сию дискуссию.

Я исходил из простого посыла - менеджер в маркетинговых исследованиях и коммуникациях (каковым, с её слов, является Азиза) должен уметь эти самые коммуникации налаживать. В рамках настоящего ресурса Азиза выбрала вариант "создать дискуссию" (а не поискала то же самое в недрах ресурса), но по какой-то причине так задала свой стартовый вопрос, что во мне одновременно возмутились как граммар-наци, так и тренер по продажам. Согласитесь, что для эффективной коммуникации такой всплеск недопустим. То есть первый раунд ею был проигран.

Ну да ладно, допустим, что "ли е т ратура" - дефект скоропечати и неумение проверять свои тексты (хотя для маркетолога и менеджера по продажам это один из смертных грехов по моему скромному разумению), точка не поставлена нарочита (тема автором не закрыта) и все это имеет некий флер романтического вовлечения в диалог.

Но как быть с тем, что "менеджер по продажам" это обобщенное понятие, описывающее целый класс профессий, сильно отличающихся по характеру работы и требованиям к наличию тех или иных навыков?

С учетом специфики какой именно отрасли по продажам требуется литература? Какая литература уже была найдена и почему она не подошла? Что посоветовали коллеги/руководитель и почему эти варианты не подошли? Что за потенциальные клиенты у менеджера - владельцы ларьков или первые лица международных корпораций? Какая литература уже найдена, проработана и отвергнута/принята?

В конце концов, что предлагать-то? Пособие "Продажи для чайников" или "Account Strategy for Major Sales"? Все ж таки тут со-общество профессионалов, а не трехдневные курсы по переподготовке менеджеров по продажам из безработных пастухов. Совет должен быть точным и четким, "поддерживающим атмосферу сопричастности и профессионального содружества".

В итоге этих размышлений граммар-наци победил.