ERP

Знакомый просил порекомендовать ему систему ERP. Звучит может не совсем корректно, но, я так понял, что он нуждается в аргументах ЗА и ПРОТИВ внедрения оной на своём производстве. Сухие злаковые корма для коров, свиней, птицы, рыбы. Около 40 SKU по специфике производителей мяса, яйца, рыбы, кож и шкур.
Я знаю, что ERP эффективная тема в производственном маркетинге. Но сам лично с ней контакт не имел. Только с уже готовыми сводкаи и данными для определённого анализа в виде скринов или на бумаге.
Прошу уважаемых сообщников высказаться по этому поводу и не только. Интересует любой опыт из любых секторов и отраслей.

Расскажите коллегам:
Комментарии
Директор по маркетингу, Москва
Андрей Панахов пишет:
Другое дело, если Вы думаете, что в какой-то конкретной программе есть дыра, которая сливает все данные на сторону. Такой информации у меня нет, нужно послушать людей, у которых она есть:))

Дыра или инфа? :))))

Честно говоря, всегда сильно опасался вторжений и взломов. Вплоть до того, что вся АКБ была в одном буке, распечатывал продажнику карточку клиента для работы на сегодня, собирал обратно с пометками и ручками вколачивал. С поставщиками также канитель. Даааавно это было, зато при покушении на бизнес или его копирование, капец как спокойно было. У продажников только свои бумажные записи и телефон на столе. Все!!!

А сейчас смотрю я на эти CRM-ки, да ещё омниканальные, и смотрю на Сотрудника, который с ними работает. Страшно становится от мысли - на кого этот сотрудник ещё может работать, когда он уже стырил базу или когда только собирается и, аналитики с мониторингом конкурентов что-то затаились))))))))))

Паранойя - наше все!

Зато ITшники павлинами  -  у нас типа все под контролем. Если кто будет вводить неправильные закорючки - СБ ласты скрутит в 5 сек.

Только этими павлиньими веерами и успокаиваюсь...иногда))

Консультант по корп. финансам
Дмитрий Ляшенко пишет:

Честно говоря, всегда сильно опасался вторжений и взломов. Вплоть до того, что вся АКБ была в одном буке, распечатывал продажнику карточку клиента для работы на сегодня, собирал обратно с пометками и ручками вколачивал. С поставщиками также канитель.

Автоматизация такой системы безопасности - это отдельная разработка, которая стоит дорого.

На мою прикидку, это проект, сопоставимый с внедрением полноценного модуля ERP.

Руководитель, Москва

Скорее - не "ERP эффективная тема в производственном маркетинге", а в учете и планировании.. 

Я думаю, нужно начинать с вопросов:

1. А что такого вы сможите улучшиться помощью ЕРП

2. В каком состоянии сейчас учет и контроль

3. Чем ЕРП по вашему мнению сможет помочь. 

 

Руководитель группы, Германия
Дмитрий Ляшенко пишет:
В моем понимании, Андреас, ERP давно вышло за рамки простого планирования и управления производственным процессом...

Дмитрий! Это обобщающее, а потому спорное утверждение.  Есть большое кол-во поставщиков такого софта, и какие-то из них могут иметь дополнительные функции. 

Но сбор фактических данных с оборудования и рабочих мест и мониторинг этих данных (о чем я говорил выше)  не входит в задачи ERP. У этих систем просто нет для этого необходимых инструментов, т.к. это уже не программное, а программно-аппаратное решение.  Иногда знание факта решает целый ряд проблем. А планировать для простых производств можно более простыми средствами, как писал уже Д.Чуркин

Но это я все о своем. Пусть производственники решают, что им нужно.

Директор по маркетингу, Москва
Андреас Штоль пишет:
Но сбор фактических данных с оборудования и рабочих мест и мониторинг этих данных (о чем я говорил выше)  не входит в задачи ERP. У этих систем просто нет для этого необходимых инструментов,

Хорошо. А что тогда входит? И, соответственно, выходит? 

Руководитель группы, Германия
Дмитрий Ляшенко пишет:
что тогда входит?

Если кратко: это контроль и управление ресурсами: финансы, персонал, материал и т.д   

Если описывать на языке операций (или операционных модулей ERP) - тогда сюда входят такие операции как логистические, производственные, обеспечивающие, сбытовые.

Можно в википедии глянуть по ссылке

Если сравнить с описанием на немецком, можно обнаружить некоторые различия.  Важно другое: невозможно обеспечить контроль производственных и обеспечивающих (например, планирование ППР и ТО по наработке) операций без знания факта.

План и факт должны работать вместе. У всех наших заказчиков, которые используют ERP, эта связь есть. Без этого точно планировать невозможно. Но начинать лучше с факта. Сначала разобраться с реальностью, что происходит на предприятии.

Консультант по корп. финансам
Дмитрий Ляшенко пишет:

Хорошо. А что тогда входит? И, соответственно, выходит? 

Если проще говорить, ERP называют объединенные в одну базу системы бухгалтерского учета + CRM + складского учета + управления производством + управления персоналом + казначейского управления + и т.д. (зависит от конкретного продукта).

Причем проработка каждого модуля может быть разной, так что часто вместо некоторых модулей продолжают использовать отдельные специальные программы.

Руководитель группы, Германия
Андрей Панахов пишет:
часто вместо некоторых модулей продолжают использовать отдельные специальные программы

Именно так. И после этого понятие ERP-СИСТЕМЫ перестает существовать, а возникает ад интеграции продуктов различных производителей. И это еще вопрос: что дешевле обойдется - приобретение подходящей ERP, выстраивание собственной или интеграция отдельных программ в единую "систему"

Knowledge manager, Пермь

Для решения подобных задач на Западе есть профи Data Scientist. Для загрузки данных нужно точное технологическое описание всех бизнес-процессов, нужно точное описание как отклонение одного параметра влияет на другие. Нужна статистика за долговременный период.

А с точки зрения производственного маркетинга нужно еще и понимание о какой целевой аудитории и каналах продвижения идет речь. Нужна статистика этих взаимодействий за долгосрочный период.

Такие разработки только еще начинают производиться. Здесь существует проблематика наполнить ПО успешными/правильными технологиями - вероятно это является возможной сферой для работы технических специалистов, оказавшихся не у дел.

И более важная проблематика связана с Топ-менеджерами, умеющими корректно ставить задачи. В большинстве даже западных компаний задачи ставятся с точки зрения менеджмента не ориентированного на клиента, а ориентированного больше на существующий продукт или какую то пришедшую в голову идею, реализация которой не имеет платежеспособного спроса. 

Консультант по корп. финансам
Андреас Штоль пишет:
И это еще вопрос: что дешевле обойдется - приобретение подходящей ERP, выстраивание собственной или интеграция отдельных программ в единую "систему"

Поэтому я уже несколько месяцев активно агитирую за то, чтобы прекратить употреблять слово "внедрять" и начать смотреть на информатизацию бизнеса как на разработку и построение общей архитектуры (основа которой, естественно, это обмены и интеграции).

И концепия ERP уже правда умерла по трем причинам:

а) сделки M&A

б) развитие BI и веб-интеграций (которые в ERP невпихиваемы)

в) развитие нормальных специализированных программ для каждой функции, о котором мы только что говорили

Руководитель группы, Германия
Андрей Панахов пишет:
Поэтому я уже несколько месяцев активно агитирую за то, чтобы прекратить употреблять слово "внедрять" и начать смотреть на информатизацию бизнеса как на разработку и построение общей архитектуры (основа которой, естественно, это обмены и интеграции)

Это очень похоже на популярную сейчас в  Германии концепцию MIP (Manufactoring Integration Platform) .

Директор по маркетингу, Москва
Андрей Панахов пишет:
в) развитие нормальных специализированных программ для каждой функции, о котором мы только что говорили

И каждый успешный разработчик программы тащит одеяло на себя, провоцируя интеграцию остальных программ в свою с определёнными трудностями. И только самый крупняк заботиться о том, чтобы IT спецу облегчить объединение в единую ERP под одним зонтом. 

Консультант по корп. финансам
Дмитрий Ляшенко пишет:

И каждый успешный разработчик программы тащит одеяло на себя, провоцируя интеграцию остальных программ в свою с определёнными трудностями. И только самый крупняк заботиться о том, чтобы IT спецу облегчить объединение в единую ERP под одним зонтом. 

Уже не заботятся.

SAP сейчас очень активно занялся продвижением тучи мелких и крупных программ, помимо своей ERP.

Руководитель группы, Германия
Андрей Панахов пишет:
SAP сейчас очень активно...

В SAP хорошо работать и зарабатывать. А для российских пользователей было бы крайне полезно ознакомиться с этой системой поближе (по опыту тех, кто с ней сталкивался)...

см. Здесь

Предупреждений 18+: поскольку люди высказываются прямо и откровенно - тем, кто не может воспринимать ненормативную лексику ни в какой форме, читать не рекомендуется.

Консультант по корп. финансам
Андреас Штоль пишет:

В SAP хорошо работать и зарабатывать. А для российских пользователей было бы крайне полезно ознакомиться с этой системой поближе (по опыту тех, кто с ней сталкивался)...

см. Здесь

Предупреждений 18+: поскольку люди высказываются прямо и откровенно - тем, кто не может воспринимать ненормативную лексику ни в какой форме, читать не рекомендуется.

Это уже очень старая статья:)

Вообще жаль, что в интернете очень мало реально информативных материалов по практическому сравнению разных платформ и кейсов с деталями и ценой внедрения. Хотя, кстати, в этом плане как раз по 1С есть более-менее полезная информация. Например https://eawards.1c.ru/

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Треть профессионалов не доверяют своему руководству

Специалисты меньше, чем руководители и директора, склонны к доверию.

Зарплатные ожидания IT-специалистов превышают возможности работодателей в 1,5-2 раза

Общий рост зарплат в IT-сфере за первые 9 месяцев 2023 года составил 15-20%.

Россияне стали меньше тревожиться из-за работы

Год назад уровень тревожности россиян по поводу различных возможных проблем на работе был выше.

Уровень счастья напрямую влияет на продуктивность большинства россиян

При этом почти каждый четвертый респондент считает, что их руководитель ничего не делает для счастья сотрудников.