Здесь нет никакой "теории". Представители четырех компаний рассказывают, как они внедряют бизнес-процессы, какие препятствия преодолевают, чего добились и что ценного есть в их опыте.
Этот мастер-класс будет посвящен разбору проектов внедрения бизнес-процессов в нескольких компаниях.
Практически каждая компания так или иначе улучшает свою деятельность. У кого-то получается лучше, у кого-то хуже, кто-то терпит полную неудачу.
Вы увидите разные практические ситуации и сможете поучиться на чужих ошибках.
Вы поймете, какие факторы обеспечивают успешные результаты.