Бесплатный вебинар «Как выстраивать долгосрочные отношения с клиентами»
11:00
11 декабря 2019
—
12:20
11 декабря 2019
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Маркетинг, Продажи, Управленческий консалтинг
ОТРАСЛЬ:
Консалтинг
ФОРМАТ:
Вебинар
✔Для собственников, топ-менеджеров, руководителей продаж
✔ Полезная прикладная информация и живая дискуссия
✔ Бесплатное участие и удобный онлайн-формат
Что вы получите на вебинаре
Оцените, все ли делает компания, чтобы клиенты предпочитали вас конкурентам
Узнаете, как удерживать клиентов и стабильно привлекать новых заказчиков
Сможете настроить эффективную структуру продаж
Спикер вебинара
Мария Колчина
Автор интерактивного онлайн-курса «Успех продаж»
Генеральный директор Berner&Stafford
Эксперт по построению систем продаж
22 года опыта в консалтинге
Спикер Startup Tour «Сколково»
ПРОГРАММА
Типичные ошибки в организации работы с клиентами и как их исправить. Клиентская база «стареет», а клиенты уходят к конкурентам? Как изменить ситуацию? Иногда помогает грамотное разделение ролей и зон ответственности: охотники и фермеры, продуктовые эксперты и технологи и т.д. Иногда подойдут введение дополнительных метрик для оценки качества работы сотрудников или другие инструменты. Обсудим, что даст результат в вашей компании
Один в поле не воин. Специализация, глубокая экспертиза сотрудников, четкое распределения ролей и организации взаимодействия сотрудников внутри компании – вызовы для руководителей. В случае успеха – высокий уровень сервиса для клиентов, эффективность и результат. Обсудим, как этого добиться
Как получить максимум от отдела продаж. Как получить максимальный результат от продавцов? Они должны действовать проактивно: не ждать клиентов, а самим выходить на контакт. Для этого нужна мотивация. И еще множество других факторов – поделимся опытом создания эффективной структуры продаж