Извините, регистрация на это мероприятия уже закончилась. Вы можете выбрать другое мероприятие из нашего каталога>>
Show %d0%9d%d0%be%d0%b2%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c %d0%9c%d0%b0%d0%b9%d0%ba%d0%bb %d0%a2%d1%80%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%bd%d0%b3
Medium %d0%9a%d0%b0%d1%80%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%ba%d0%b0 Центр финансовых технологий Финансового университета при Правительстве Российской Федерации

Лидерство в цифровую эпоху — Leadership in the Digital Age

09:30 14 ноября 2019 17:30 14 ноября 2019
СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:
Генеральное руководство, Инвестиционно-банковское управление, Кадровый консалтинг, Клиентские отношения, Консультирование, Продажи, Работа с персоналом, Студенты MBA, Студенты и аспиранты
ОТРАСЛЬ:
Консалтинг
ФОРМАТ:
Открытый

Программа Майкла Ракмэна «Лидерство в цифровую эпоху — Leadership in the Digital Age» необходима тем, кто стремится выйти на новый лидерский и профессиональный уровень в период цифровых и технологических изменений.
Воркшоп представляет собой сочетание лекций, разбора кейсов, анализа роли лидеров в трансформации и развитии известных организаций в Российской и мировой практике.

ПРОГРАММА

Автор курса

Майкл Ракмэн, основатель и Президент компании Senteo Inc., член исполнительного комитета Университета Невады в Лас-Вегасе, член совета директоров Andson Foundation. Майкл получил высшее образование в Университете Сан-Франциско, США. Кроме родного английского языка он свободно говорит на русском, испанском и чешском языках. Его программа была признана компанией Forrester Research одной из шести существующих в мире значимых обучающий программ в области клиентских впечатлений.

В течение своей более чем 20-летней карьеры Майкл работал как банкиром, так и консультантом в банках, розничных организациях, технологических и телекоммуникационных компаниях в более чем 30 странах мира. Он успешно реализовал различные проекты, начиная от разработки бизнес стратегии до запуска полностью трансформированных розничных организаций.

В частности, Майкл имеет огромный опыт и в большей степени известен как эксперт, реализовавший успешные трансформационные проекты в банках в области управления клиентскими впечатлениями, выстраиванием долгосрочных отношений организаций со своими клиентами и построением и управлением лояльностью клиентов.

Опыт работы Майкла включает крупномасштабные проекты для таких брендов, как Abbey National, Atlantico (Millennium BCP), Banco Venezolano, BNP-Paribas, Citibank, ING, Внешторгбанк, Альфа-Банк (Главный директор по трансформации) и других.

Курс ориентирован на:

  • собственники бизнеса, предприниматели, основатели стартапов;
  • топ-менеджеры, коммерческие директора, директора по маркетингу и продажам;
  • бренд-менеджеры, менеджеры программ лояльности, продакт-менеджеры, специалисты по продажам;
  • всех, кто желает получить знания в наиболее перспективной сфере развития любого розничного бизнеса и не только.

Программа курса "Лидерство в цифровую эпоху"

9:30 - 10:00
Встреча, приветствие. Кофе.
10:00 - 10:30
Начало курса - эволюция технологий
10:30 - 11:00
Дискуссия: влияние технологии на поведение человека
11:00 - 12:00
Понимание эволюции бизнес-моделей:

• Понимание опыта клиентов. Путь клиентов и о отношения с клиентами.
• Эволюция бизнес-драйверов, источников конкурентных преимуществ и показателей эффективности.
• Изучение отношений, поведенческих сценариев и влияния на поведение для создания взаимовыгодных отношений.
• Практическое применение внешнее и внутреннее.
12:00 - 12:20
Эволюция стилей лидерства
12:30 - 13:00
Упражнение: стили лидерства
13:00 - 14:00
Обед
14:00 - 15:00
Общая картина намного шире!

• Все ли будет цифровым в будущем? И какова ценность отношений?
• Понимание различных подходов к управлению эволюцией (или трансформацией) бизнес-моделей.
• Создание адаптивных организаций при понимании контекста и масштабов гибкости.
• Рассмотрение новых подходов к бизнес-стратегии и инновации.
15:00 - 15:30
Упражнение: классификация проектов Cynefin
15:30 - 15:45
Кофе-брейк
15:45 - 16:30
Формирование культуры и определение императивов лидерства

• Насколько важно лидерство в формировании корпоративной культуры?
• Как лидеры определяются, развиваются и поддерживаются в организации?
• Каковы необходимые качества лидера в будущем и какое поведение должно измениться / исчезнуть?
16:30 - 17:00
Дискуссия: какие стили лидерства нужны сегодня бизнесу?
17:00 - 17:30
Ответы на вопросы, завершение программы

СТОИМОСТЬ: 29000 руб.
Спецпредложение
До 30 сентября - 24 000 руб.
КАК ДОБРАТЬСЯ
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ:
Москва, Ленинградский пр-кт, д. 51, корп. 1 (м. Аэропорт)
Контакты
КОНТАКТНОЕ ЛИЦО:
Трофимов Дмитрий
КОНТАКТНЫЙ EMAIL:
hsft@fa.ru
КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН:
+7 499 277-24-88