Все знают, что деятельность компании состоит из процессов. Все знают, что процессами нужно управлять.
Но как определить, насколько хорошо вы управляете процессами? И насколько сегодня управление осуществляется лучше, чем вчера?
Что такое зрелость процессов и как ее измерять?
Все знают, что деятельность компании состоит из процессов. Все знают, что процессами нужно управлять.
Но как определить, насколько хорошо вы управляете процессами? И насколько сегодня управление осуществляется лучше, чем вчера?
Эти вопросы мы обсудим на мастер-классе "Что такое зрелость процессов и как ее измерять?".