«Чем важнее для вас сделка, тем тщательнее следует готовиться к переговорам. Нельзя приступать к действиям вслепую, зная, например, только приемлемую цену. Если необходимо, отложите встречу, но потратьте время на изучение вопроса, над которым предстоит работать. Заботясь о результате, позаботьтесь и о подготовке»
Л. Корэн, П. Гудмэн
· освоить системный подход в планировании и ведении переговоров
· научиться определять цели и планировать шаги по достижению согласия с другой стороной
· отработать навыки поэтапного ведения переговорного процесса
· научиться находить взаимовыгодные варианты в сложных ситуациях
· В курсе используются различные инструменты, позволяющие на практике отработать навыки ведения деловых переговоров: работа в парах, малых группах, обсуждения и мозговые штурмы.
· В процессе тренинга участники смогут отработать приемы ведения переговоров с помощью видеозаписи
· Специально для данного курса может быть разработан бизнес-кейс основанный на реальной практике работы участников тренинга
· Переговоры как инструмент достижения целей
· Пределы применимости переговорного метода: когда нужно и когда не нужно проводить переговоры
· Критерии эффективности переговорного процесса: что такое успех или неудача в переговорах
· Типы конфликтов в переговорном процессе (межличностный, позиционный, конфликт интересов) и стратегия их разрешения
· Подготовка к переговорам
· Ключевые этапы переговорного процесса
· Обсуждение вариантов соглашения и завершение переговоров