Практика разработки и внедрения системы мотивации персонала: грейдирование, вознаграждение на основе оценки результативности (MBO, KPI, BSC)

Разработка стратегии и политики в сфере оплаты труда.

• Составляющие компенсационного пакета
• Определение стратегии и политики по заработной плате
• Тренды на рынке труда
• Определение конкурентоспособности заработной платы компании

Разработка системы базового вознаграждения на основе грейдов.

• Технология описания и анализа должности
  • Формы описания должностей
  • Сбор информации для анализа позиций
  • Анализ должностей
• Методы оценки работы
  • Популярные методы оценки работы: метод Hay (Эдварда Хея), методика Mercer, методика TowersWatson
  • Модифицированные методы оценки работы
  • Разработка собственной системы оценки работ: выбор факторов оценки, установление их веса, разработка шкалы оценки и описаний уровней каждого фактора

Кейс: оценка должностей на основе модифицированной системы оценки.

Построение структуры базового вознаграждения.

• Определение количества грейдов
• Установление «вилки» заработной платы: размер «вилки», перекрытие диапазонов, ступени «вилки»
• Установление заработной платы сотруднику внутри «вилки» на основе его оценки
• Категоризация должностей и система надбавок как инструменты регулирования окладов

Кейс: Установление грейдов и «вилок» для должностей.

Виды структуры грейдов и их особенности.

• Узкие грейды: преимущества и недостатки
• Широкие полосы – бэнды (семейство должностей (Job-family) и семейство карьер (Career-family))
• Примеры использования в отечественных и зарубежных компаниях

Преимущества и недостатки грейдинга. Типичные ошибки разработки и внедрения.

Разработка премиальных схем на основе оценки результативности (MBO, KPI, BSC)
Система премирования на основе управления по целям и ключевых показателей эффективности (MBO/KPI):

• Установление целей и задач сотрудникам: правила, декомпозиция, матрицы целей
• Выбор и установление KPI: карты показателей для различных категорий персонала (поддерживающие, производственные, коммерческие функции)

Кейс: Разработка KPI для подразделений.

• Привязка премии к KPI: уровни достижения показателя, рекомендуемый процент премии
• Преимущества и недостатки систем на основе MBO/KPI. Рекомендации по внедрению
• Сбалансированная система показателей (BSC): разработка и внедрение

Кейс: Разработка BSC для торгово-производственной компании.

Коллективные системы премирования: на основе разделения выгод и разделения прибыли.

• План разделения прибыли
• Система Скэнлона
• Преимущества и недостатки коллективных систем премирования

Премирование за участие в проектах.

• Проектное премирование на основе оценки сложности проекта
• Премирование в проектах на основе KPI
• Оценка степени вовлеченности сотрудника в проект
• Примеры расчета проектных премий

Премирование за инновационные идеи и идеи по улучшению работы.

• Оценка экономического эффекта
• Варианты планов премирования за предложение идей

Антикризисная настройка системы оплаты труда.

Информирование сотрудников о системе оплаты труда.

• Средства коммуникации:  корпоративные СМИ, печатные издания, плакаты, собрания, презентации
• Принципы коммуникации: кому, что, когда, зачем, где и как

Кейс «Разработка коммуникационных материалов».

Документальная поддержка системы оплаты труда.