День 1.
Основные риски медицинской деятельности клиник.
Практикум: Тренинг урегулирования конфликтов с пациентами и законными представителями.
День 2.
Новое в лицензирование медицинской деятельности.
Финансовый менеджмент, как основа для принятия управленческих решений.
Практикум: Тренинг стратегического планирования.
День 3.
Медицинский сервис как инструмент продаж клиники.
Практикум: Тренинг развития управленческих ресурсов руководителя медицинского центра.